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写字楼经营管理范例

前言：概述特点

写字楼的特点：

在高楼林立的现代都市中，写字楼各种各样，建筑观、内部结构、设备设施等都不尽相同，但

它们都有着共同的现代写字楼的特点。

(1)一样位于经济中心都市

现代写字楼都位于以金融、贸易、信息为中心的大都市，同时一样都建筑在城区

的中心地段或新建的开发区内。交通方便的地理位置，便于收集和聚拢大量的国

际性和全国性的贸易信息，因而经济活动频繁、交易量大、交易的功率高。专门

是都市中心地段，各类商业设施齐全，既有利于贸易的谈判和开展，又有利于办

公人员上下班。因此，处于这种地理位置的写字楼往往吸引众多的客户。

建筑规模大，档次高

(2)现代写字楼一样能提供大小多种规格的办公室，使办公面积达到一定规模。大多数现代写字

楼为高层建筑，型雄壮、装饰考究，建筑型有自己专门的风格，这些都成为业主或客户

成功的象征。写字楼为招揽客户，在注重写字楼右良好的建筑形象的同时，内部都配备

有先进的设备、设施，能为客户提供舒服快捷的工作环境。

(3)功能齐全

现代写字楼能提供各种功能，如前台服务、大小会议室、酒吧、商场、餐厅、车库等。能为

客户提供工作和生活上的方便，满足客户高效率的办公需要。

(4)有良好的治理

现代写字楼由于档次高，设备设施复杂，治理要求高，一样都托付专业物业治理公司进行治

理。大多数写字楼以匕租为主，出租率的高低是写字楼的生命线，而出租率的高低与物业治

理的好坏休戚相关。许多客户在选择楼宇的时候不但重视楼宇的地段、质量和价格，而且十

分重视治理队伍，现代化的大楼应该有一支训练有素的治理队伍，能向客户提供规范的优

质的服务。

3.写字楼治理模式

（1）3.1自管型

（2）自建自管模式：即开发商由建筑施工在工程完工后，自行组建物业公司，进行Id常经营与治

理，对本身物业情形熟悉，资料齐全，欠缺治理的专业化。

自管与专业公司相结合；开发商自行管财务、人、营销等，而专业性、技术性的如保安、保洁、

绿化、机电爱护等由专业公司负责日常运行及保养工作，为客户提供专业的服务。

自管与顾问公司相结合，由顾问公司协助物业公司拟定日常治理制度、人员配备、组织机构、工

作规范等，使开发商自建的物业公司逐步建立专业化的治理。

3.2托付型

（1）建筑完成后，由开发商托付专业物业公司进行治理，利用专业公司的丰富体会进行日常的

治理与服务，大业主对其治理情形进行监督。

租凭经营型：由开发商通过签订租赁或承包协议与物业公司，实现所有权与经营治理权分离，物业

公司致力于日常的租赁与治理服务！

4.托付治理

4.1治理差不多内容

（1）A.日常治理

2（）设备治理，进行对机电空调、电梯、供排水、消防及通讯设备，设备的日常运作与保养爱护。

安全治理：爱护写字楼安全及治安秩序，并配备安保设备、门卫、停车场治理，监控中心值班定时

与不定时的安全巡查，保证该大厦24小时在保安的操纵中。

清洁卫生治理：对大厦的出入口、大堂、公共通道、电梯诃、卫生间等环境及地点的清洁并进行

垃圾清运，污水处理和灭虫消杀等工作。

前台服务：提供前台问询服务，接等客人并提供打字、、影卬、订票服务等。

（1）B.经营治理

2（）租赁服务：处理写字楼具体的租赁工作，如租户联络、洽谈、签约、和谐及处理投诉等。

实施多种经营，开设商务中心、美容美发、洗衣服务、康乐中心、中西餐厅、咖啡餐饮等经营。

托付特约服务：如写字楼室内清洁、洗车、快递、代购物品、邮寄、礼仪服务及会务服务等。

5.写字楼的早期介入要紧工作：

写字楼治理的早期介入，是指物业治理公司在正式全面接管写字楼工作之前进行的工作。要紧

内容包括写字楼设计时期的早期介入、写字楼施工建设时期的早期介入和写字楼机电设备安装试

时