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智慧旅游考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种技术不属于智慧旅游常用技术?()
A.物联网B.云计算C.3D打印D.大数据
2.智慧旅游平台的核心是()
A.游客B.景区C.旅游企业D.政府
3.利用()技术可以实现景区实时客流量统计。
A.蓝牙B.Wi-FiC.RFIDD.GPS
4.智慧旅游的主要目的是()
A.提高旅游收入B.提升游客体验C.增加景区知名度D.减少人力成本
5.以下哪项不是智慧旅游服务的特点?()
A.个性化B.智能化C.标准化D.便捷化
6.智慧旅游营销主要借助()渠道。
A.传统媒体B.线下活动C.互联网D.旅行社
7.游客通过手机应用获取景区导航服务,这运用了()
A.GIS技术B.VR技术C.AI技术D.AR技术
8.景区实现智能停车管理依靠的技术是()
A.视频监控B.传感器网络C.语音识别D.图像识别
9.智慧旅游中,为游客提供语音讲解的是()
A.智能机器人B.导游C.景区广播D.手机APP
10.智慧旅游数据中心不包括()数据。
A.游客行为B.景区设施C.员工考勤D.旅游市场
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.智慧旅游建设涉及的主体有()
A.政府部门B.旅游企业C.景区D.游客
2.智慧旅游技术体系包含()
A.物联网技术B.大数据技术C.云计算技术D.人工智能技术
3.以下属于智慧旅游服务内容的有()
A.智能导览B.在线预订C.虚拟旅游D.旅游投诉处理
4.景区智慧化建设包括()
A.智能安防系统B.环境监测系统C.智能票务系统D.多媒体展示系统
5.智慧旅游营销方式有()
A.社交媒体营销B.搜索引擎营销C.内容营销D.口碑营销
6.智慧旅游平台的功能模块通常有()
A.信息查询B.在线交易C.数据分析D.游客互动
7.游客通过智慧旅游系统可以获得()
A.个性化推荐B.实时旅游信息C.便捷支付D.远程控制景区设备
8.智慧旅游对旅游企业的影响有()
A.提高运营效率B.精准营销C.创新服务模式D.增加运营成本
9.智慧旅游数据来源有()
A.游客移动端设备B.景区传感器C.在线旅游平台D.旅游管理部门
10.智慧旅游中应用的新兴技术包括()
A.VRB.ARC.区块链D.5G
三、判断题(每题2分,共10题)
1.智慧旅游就是在旅游中使用智能设备。()
2.大数据在智慧旅游中主要用于分析游客年龄。()
3.智慧旅游平台只能由政府建设。()
4.景区智能监控系统可以实现24小时不间断监控。()
5.智慧旅游能够完全替代导游。()
6.云计算为智慧旅游提供强大的计算能力。()
7.旅游企业开展智慧旅游营销不需要考虑成本。()
8.利用物联网技术可实现景区设备的远程管理。()
9.智慧旅游数据的安全性不重要。()
10.智能导览系统只能在景区内使用。()
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述智慧旅游对游客体验的提升体现在哪些方面?
答:提供便捷预订、智能导览、个性化推荐,让游客获取实时信息,实现便捷支付,还能带来虚拟旅游等新颖体验,全面提升旅行便捷性与趣味性。
2.智慧旅游建设对景区管理有什么作用?
答:助力景区实现智能票务、客流统计与监控,进行环境监测,实现设备远程管理,提升管理效率,保障游客安全,优化资源配置。
3.列举两种智慧旅游中常用的营销手段并简要说明。
答:社交媒体营销,利用社交平台推广旅游产品吸引游客;搜索引擎营销,通过优化网站在搜索结果中排名,提高曝光率吸引潜在游客。
4.智慧旅游数据有哪些价值?
答:可分析游客行为偏好,助力旅游企业精准营销、产品创新;为景区管理提供决策依据,优化服务与资源配置,推动旅游产业科学发展。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论智慧旅游发展过程中可能面临的隐私问题及应对措施。
答:可能面临游客个人信息收集、使用不当等隐私问题。措施有:明确数据收集使用规则并告知游客,加强数据加密存储,建立严格数据访问权限,加强监管与违规处罚。
2.如何衡量一个景区
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