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2025年精选测试冲突管理技巧卷.docx

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    2025年精选测试冲突管理技巧卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内。）

    1.在冲突管理中，当一方试图在冲突中占据优势，坚持自己的观点和目标，即使对方不同意，这种策略通常被称为：

    A.迁就

    B.合作

    C.竞争

    D.回避

    2.冲突管理中的“合作”策略，其核心理念是：

    A.寻求创造性的解决方案，满足双方的需求

    B.放弃自己的立场，满足对方的需求

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