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城市园林绿化公司营销代表述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是城市园林绿化公司的一名营销代表，现将我在过去一年中的工作情况进行汇报，以便大家对我的工作有一个全面了解。以下是我2019年度的述职报告：

一、工作概述

自担任营销代表以来，我始终坚持以公司发展战略为导向，紧紧围绕园林绿化市场，积极拓展业务，提高公司市场份额。在过去的一年里，我主要完成了以下工作：

1.市场调研：深入了解市场需求，掌握行业动态，为公司制定营销策略提供数据支持。

2.客户开发：积极拓展新客户，维护老客户，提高客户满意度。

3.项目跟进：全程参与项目谈判、招投标、合同签订及售后服务，确保项目顺利进行。

4.团队协作：与公司各部门紧密配合，共同推进业务发展。

二、工作成绩

1.完成业绩指标：在过去的一年里，我共完成销售额XX万元，同比增长20%，完成全年销售任务的110%。

2.新客户开发：成功开发新客户10家，为公司带来潜在业务量XX万元。

3.项目中标：参与投标项目5个，中标3个，中标率60%。

4.客户满意度：客户满意度调查得分90分以上，未发生重大客户投诉事件。

三、工作亮点

1.市场调研方面：通过深入调研，发现了一批有潜力的市场空白点，为公司下一步市场布局提供了有力支持。

2.客户开发方面：运用差异化营销策略，成功开发了一批重点客户，提高了公司在行业内的知名度。

3.项目跟进方面：在项目实施过程中，积极与客户沟通，确保项目进度和质量，赢得了客户的好评。

4.团队协作方面：主动承担责任，协助同事解决问题，提升了团队整体执行力。

四、工作不足及改进措施

1.业务知识储备不足：在今后的工作中，我将加强业务学习，提高自身综合素质。

2.市场开拓力度不够：加大市场开拓力度，提高市场占有率。

3.客户关系维护不足：加强与客户的沟通，提高客户满意度。

五、展望未来

在新的一年里，我将继续努力，紧紧围绕公司发展战略，立足本职工作，为公司创造更多价值。以下是我下一步的工作计划：

1.深入挖掘市场潜力，拓展业务领域。

2.加强客户关系管理，提高客户满意度。

3.优化团队协作，提升团队执行力。

4.不断提高自身综合素质，为公司发展贡献更多力量。

最后，感谢领导和同事们对我的关心与支持，我会以更加饱满的热情投入到新的工作中，为公司的发展贡献自己的一份力量。

谨此报告，敬请批评指正！谢谢！