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医院科室月度工作总结(2篇)

医院科室月度工作总结一

本月，我科室在医院领导的正确带领下，紧紧围绕医院的总体工作目标，结合本科室的实际情况，认真落实各项规章制度和工作流程，积极开展医疗服务工作，不断提高医疗质量和服务水平，较好地完成了本月的各项工作任务。现将本月工作总结如下：

一、医疗业务工作

1.门诊工作

本月门诊共接诊患者[X]人次，较上月增长了[X]%。其中，初诊患者[X]人次，复诊患者[X]人次。在门诊工作中，我们严格执行首诊负责制，认真询问病史、进行体格检查，为患者提供准确的诊断和合理的治疗方案。同时，我们还注重与患者的沟通交流，耐心解答患者的疑问，提高患者的满意度。

为了方便患者就诊，我们优化了门诊排班，增加了专家门诊和普通门诊的出诊时间，减少了患者的候诊时间。此外，我们还积极推广预约挂号服务，通过医院官网、微信公众号等渠道为患者提供便捷的预约挂号方式，预约挂号率达到了[X]%。

2.住院工作

本月科室共收治住院患者[X]人次，出院患者[X]人次，床位使用率达到了[X]%。在住院患者的治疗过程中，我们严格遵循临床诊疗指南和规范，制定个性化的治疗方案，确保治疗效果。同时，我们加强了对住院患者的护理工作，提高了护理质量，减少了并发症的发生。

本月科室开展了各类手术[X]台，其中三级以上手术[X]台，手术成功率达到了[X]%。在手术管理方面，我们严格执行手术分级管理制度，加强了手术前的评估和准备工作，确保手术安全。同时，我们还注重手术团队的协作和配合，提高了手术效率和质量。

3.医疗质量控制

我们定期组织科室医护人员进行业务学习和培训，学习最新的医学知识和诊疗技术，提高医护人员的业务水平。本月共组织业务学习[X]次，培训内容包括疾病诊断与治疗、临床操作技能、医疗安全等方面。

加强了医疗质量的日常监督和检查工作，每周对病历质量、医疗文书书写、医嘱执行情况等进行检查，及时发现问题并进行整改。本月病历甲级率达到了[X]%，医疗文书书写合格率达到了[X]%。

严格执行医疗安全管理制度，加强了对医疗风险的评估和防范。我们定期组织医护人员进行医疗安全培训，提高医护人员的医疗安全意识。同时，我们还建立了医疗纠纷预警机制，及时处理患者的投诉和纠纷，本月医疗纠纷发生率较上月下降了[X]%。

二、护理工作

1.基础护理

加强了对住院患者的基础护理工作，为患者提供优质的生活护理服务。我们定期为患者进行口腔护理、皮肤护理、翻身拍背等，预防并发症的发生。同时，我们还注重患者的心理护理，关心患者的情绪变化，及时给予心理支持和安慰。

严格执行护理操作规程，确保护理安全。我们加强了对护理人员的操作技能培训，提高了护理人员的操作水平。本月护理操作合格率达到了[X]%，护理差错事故发生率为零。

2.护理服务质量

开展了优质护理服务活动，提高了护理服务质量。我们以患者为中心，为患者提供全程、全面、优质的护理服务。通过加强与患者的沟通交流，了解患者的需求和期望，及时为患者解决问题，提高了患者的满意度。本月患者对护理服务的满意度达到了[X]%。

加强了护理人员的服务意识培训，提高了护理人员的服务态度和服务水平。我们要求护理人员做到热情、主动、耐心、细致地为患者服务，使用文明用语，杜绝生、冷、硬、顶等不良态度。

3.护理管理

完善了护理管理制度，加强了对护理工作的规范化管理。我们制定了护理工作流程、护理质量考核标准等，明确了护理人员的职责和工作要求。同时，我们还加强了对护理人员的绩效考核，将护理服务质量、工作效率等纳入绩效考核指标体系，充分调动了护理人员的工作积极性和主动性。

加强了护理人员的培训和继续教育工作，提高了护理人员的专业素质。我们定期组织护理人员参加业务学习和培训，鼓励护理人员参加学历教育和专业技术资格考试。本月共有[X]名护理人员参加了省级护理学术会议，[X]名护理人员参加了医院组织的护理技能培训。

三、教学与科研工作

1.教学工作

承担了医院的临床教学任务，为实习医生和护士提供了临床实习带教工作。我们制定了详细的实习带教计划，安排了经验丰富的医护人员作为带教老师，确保实习教学质量。本月共接收实习医生[X]名，实习护士[X]名，带教老师认真履行带教职责，通过床边教学、病例讨论等方式，为实习人员传授临床知识和技能。

组织了科室内部的业务学习和病例讨论活动，提高了医护人员的业务水平和临床思维能力。本月共组织业务学习[X]次，病例讨论[X]次，讨论内容涵盖了常见疾病的诊断与治疗、疑难病例的分析等方面。

2.科研工作

鼓励科室医护人员积极开展科研工作，撰写学术论文。本月科室医护人员共发表学术论文[X]篇，其中核心期刊论文[X]篇。同时，我们还积极申报科研课题，目前有[X]项科研课题正在申报中。

加强了与其他科室和科研机构的合作与交流，共同开展