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2025国考厦门市政务公开岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括类（共3题，每题15分）
题目1（15分）
厦门市某部门就“政务公开平台信息更新不及时”问题开展调研，收集到市民反映的典型案例及意见建议。请根据材料，归纳市民反映的主要问题表现，并提出至少三条具有针对性的改进建议。
材料：
市民A：“市政务公开平台上的政策文件更新滞后，有时找不到最新的办事指南，影响办事效率。”
市民B：“部分政府部门网站长期未更新信息，甚至出现链接失效、内容错误的情况，建议加强监管。”
市民C：“政务公开的互动功能不够完善，留言回复不及时，建议优化反馈机制。”
市民D：“信息公开的范围较窄，一些与民生密切相关的决策过程未充分公开，建议扩大公开力度。”
部门调研记录：“部分单位工作人员对政务公开重视程度不足，更新流程不规范，技术支撑不到位。”
答案与解析
答案：
主要问题表现：
1.政策文件更新滞后，办事指南等关键信息未能及时发布，影响市民办事效率；
2.部分政府网站长期未更新，存在链接失效、内容错误等问题，公开质量不高；
3.互动功能不完善，市民留言回复不及时，反馈机制有待优化；
4.信息公开范围较窄，与民生相关的决策过程未充分公开，透明度不足。
改进建议：
1.建立常态化信息更新机制，明确更新时限和责任主体，确保政策文件、办事指南等核心信息及时发布；
2.加强对政府网站的日常监管和技术维护，定期开展检查，及时修复链接失效、内容错误等问题；
3.优化政务公开平台的互动功能，设立专门团队负责回复市民留言，缩短反馈周期，提升服务体验；
4.扩大信息公开范围，除法定公开内容外，主动公开重大决策过程、财政预算等信息，增强政务透明度。
解析：
本题考查归纳概括能力，要求考生准确提炼市民反映的问题，并提出可行性建议。作答时需紧扣材料，避免主观臆断。问题部分需分条列举，建议部分应针对问题提出具体措施，确保逻辑清晰、措施得当。
题目2（15分）
厦门市某街道开展“社区养老服务政务公开”专项工作，收集到居民对服务内容、流程、监督等方面的意见。请根据材料，概括居民反映的主要意见，并分析其产生的原因。
材料：
居民E：“社区养老服务申请流程复杂，材料提交反复，希望简化手续。”
居民F：“部分养老机构服务质量不高，希望能加强监管，公开服务评价结果。”
居民G：“养老服务信息发布不够集中，获取渠道单一，建议整合资源。”
街道工作人员反馈：“部分工作人员对政策解读不充分，导致居民理解偏差。”
居民H：“希望增加监督渠道，让第三方参与服务质量评估。”
答案与解析
答案：
主要意见：
1.服务申请流程复杂，材料提交反复，居民希望简化手续；
2.部分养老机构服务质量不高，居民要求加强监管并公开评价结果；
3.养老服务信息发布不够集中，获取渠道单一，建议整合资源；
4.政策解读不到位，部分工作人员对政策理解偏差；
5.希望增加监督渠道，引入第三方参与服务质量评估。
原因分析：
1.政务公开平台功能不完善，信息发布分散；
2.工作人员业务能力不足，政策宣传不到位；
3.监管机制不健全，服务质量缺乏有效评估；
4.居民对监督需求提升，但监督渠道有限。
解析：
本题结合归纳概括与分析评价，要求考生不仅提炼问题，还需分析原因。作答时需分清“意见”和“原因”，意见部分需直接反映居民诉求，原因部分需结合材料进行推断，避免脱离实际。
题目3（15分）
厦门市某部门就“公共数据开放”问题开展座谈，收集到企业、市民等不同主体的意见。请根据材料，归纳各方的主要诉求，并提出数据开放的具体方向。
材料：
企业代表：“希望政府开放更多经济、地理等数据，便于企业开展市场分析，但担心数据质量不高。”
市民I：“个人数据开放需严格保护隐私，建议仅开放非敏感信息。”
专家J：“数据开放需兼顾安全与效率，建议建立分级分类机制。”
部门负责人：“部分数据因安全风险暂不开放，需平衡开放需求与风险控制。”
答案与解析
答案：
各方主要诉求：
1.企业：希望开放更多经济、地理等数据，但关注数据质量；
2.市民：要求个人数据开放需严格保护隐私，仅开放非敏感信息；
3.专家：建议建立分级分类机制，兼顾安全与效率；
4.部门：需平衡开放需求与安全风险，部分数据暂不开放。
数据开放方向：
1.优先开放经济、地理等非敏感公共数据，支持企业决策；
2.建立数据质量审核机制，确保开放数据准确性；
3.制定个人数据开放标准，仅公开非敏感信息，并加强隐私保护；
4.建立分级分类开放目录，明确开放范围和时限，降低安全风险。
解析：
本题考查多方利益平衡能力，要求考生结合不同主体诉求提出开放方向。作答时需区分各方需求，提出兼顾各方利益的具体措施，避免片
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