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一、清单应用场景说明
本管理清单适用于各类企业、事业单位及办公场所的日常环境卫生管理工作,主要场景包括:日常办公环境维护检查、月度/季度环境卫生专项评估、新办公区域启用前验收、重大活动前环境治理等。通过标准化检查与记录,可保证办公环境整洁有序,提升员工工作舒适度,符合行政办公规范要求。
二、环境卫生管理操作流程
(一)前期准备阶段
明确检查范围与标准:根据办公区域布局,划分检查单元(如办公区、会议室、茶水间、卫生间、公共走廊等),并参照《办公环境卫生管理规范》制定具体检查标准(如“桌面物品摆放整齐,无杂物堆积”“地面无污渍、垃圾”等)。
组建检查小组:由行政部牵头,各部门选派1名代表组成检查小组,明确组长(建议由行政部*主管担任)及组员职责。
准备检查工具:携带《办公环境卫生检查记录表》、相机(用于问题留存)、清洁工具(如手套、清洁剂,便于现场简单整改)。
(二)现场检查阶段
逐区域检查:检查小组按预定路线逐一对各单元进行检查,对照检查标准逐项核实,记录合格项与不合格项。
问题影像记录:对不合格项(如地面垃圾、设备积灰)进行拍照,标注问题位置及类型,保证问题描述清晰。
现场沟通确认:对发觉的问题,当场与该区域责任部门/人(如“市场部”、“前台”)沟通确认,避免争议。
(三)问题整改阶段
梳理问题清单:检查结束后,24小时内汇总检查结果,形成《环境卫生问题整改清单》,明确问题描述、责任部门/人、整改期限(一般问题不超过24小时,复杂问题不超过3个工作日)。
下发整改通知:将整改清单发送至责任部门/人,抄送部门负责人,督促限期完成整改。
跟踪整改进度:整改期限届满前1天,行政部*负责提醒责任方;到期后未整改的,上报部门负责人协调处理。
(四)复查与总结阶段
现场复查验收:责任方整改完成后,检查小组在2个工作日内进行复查,确认问题是否彻底解决,记录“整改合格”或“需二次整改”。
归档检查记录:将每次检查的《检查记录表》《整改清单》《复查结果》整理归档,保存期限不少于1年,作为环境卫生管理考核依据。
定期复盘优化:每月末召开环境卫生管理会议,分析高频问题(如茶水台清洁不及时),优化检查标准或管理措施。
三、办公环境卫生检查记录表(模板)
检查区域
检查项目
检查标准
检查结果(合格/不合格)
问题描述(含位置)
责任部门/人
整改期限
整改情况(已完成/进行中/未开始)
复查结果(合格/不合格)
办公区A座3层
办公桌面
物品摆放整齐,无杂物、食物残渣
合格
—
销售部*
—
—
—
办公区A座3层
办公桌面
文件资料有序存放,无散落
不合格
3号工位文件堆积过高
销售部*
2024–
进行中
待复查
会议室201
地面
无垃圾、污渍,地毯无破损
不合格
角落有纸屑
行政部*
2024–
已完成
合格
茶水间1楼
台面
无积水、茶渍,物品摆放整齐
合格
—
后勤组*
—
—
—
卫生间2楼东侧
洁具
马桶、洗手池无污垢,无堵塞
不合格
洗手池下方有积水
清洁公司*
2024–
已完成
合格
公共走廊
垃圾桶
垃圾不溢出,周边无散落垃圾
不合格
电梯旁垃圾桶未清理
物业部*
2024–
已完成
合格
四、管理清单使用要点与提醒
检查频率灵活调整:办公区、茶水间、卫生间等高频使用区域建议每日检查;会议室、公共走廊等区域可每周检查1次;重大活动前需开展专项检查。
责任到人避免推诿:每个区域明确责任部门/人(如“责任部门/人”栏填写“行政部”或“具体姓名”),跨区域问题由行政部协调归属。
问题处理时效性:一般问题需在24小时内整改,涉及安全隐患(如消防通道堵塞)需立即处理并上报。
记录真实可追溯:检查记录需经检查小组组长及责任部门/人双方签字确认,影像资料需标注日期,保证信息真实。
员工参与提升意识:通过定期宣传(如办公群提醒、海报张贴)引导员工养成随手整理、垃圾入桶的习惯,减少环境问题发生。
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