2025年电商平台用户界面易用性分析可行性研究报告.docx

2025年电商平台用户界面易用性分析可行性研究报告

一、项目概述

1.1研究背景

随着数字经济的深入发展和互联网技术的普及，电子商务已成为全球消费市场的重要增长引擎。据中国互联网络信息中心（CNNIC）数据显示，截至2023年12月，我国网络购物用户规模达10.53亿，占网民整体的71.8%，电商平台在满足用户多样化需求的同时，其用户界面（UI）与用户体验（UX）的易用性已成为影响用户留存、转化率及平台竞争力的核心要素。当前，电商平台竞争已从流量红利转向用户精细化运营，界面设计是否直观、操作是否便捷、信息获取是否高效，直接决定了用户对平台的信任度和使用频率。

2025年，随着人工智能、大