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资深护理主管工作总结范文
一、前言
作为护理团队的核心领导者,本年度我始终坚持以患者为中心的服务理念,全面负责科室的日常护理管理工作。通过科学的管理方法、团队协作和专业指导,有效提升了护理质量和服务水平。本报告将全面总结过去一年的工作成果、存在问题及未来改进方向。
二、工作职责概述
护理团队管理
管理科室护理人员团队(15人),包括排班、绩效考核与培训
组织周例会,及时传达医院政策与工作要求
指导新护士的岗位适应与技能培养
质量控制与改进
制定科室护理质量标准,实施定期检查与评估
推行PDCA循环持续改进管理措施
管理不良事件上报系统,分析根本原因并提出预防方案
服务体系建设
优化患者护理流程
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