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高校社会实践报告1500字(精选13篇)
高校社会实践报告1500字(精选13篇)
高校社会实践报告1500字篇1
作为一名学生,从来都是在校与家间穿梭。在学校与同学的交往是简洁和友好的,虽然有时会任性但也会得到包涵。在家父母担当了大部分的家务,对我呵护有加,关爱备至。不行否认现在的学生大部分如我一样,不曾涉世不知艰辛。这次的实践活动给我一个很好的机会,让我可以有与人沟通、服务他人的体验。也能检验自己能否有做好一件事情的能力和毅力,积累一些社会经验,也期望对以后的学习生活有裨益。这次我有了进入移动学习实践的机会甚感欣喜,我从最简洁的做起,接听客户打来的求助电话,挂念客户解决遇到的问题,挂念上门的客户办理相关业务,比如交话费、更改套餐、办理增值业务就这样,我开心的工作便开头了。
以前看着移动服务厅的工作人员工作,环境很好,又是室内工作,自己感觉很轻松的,不就是接接电话,帮客户交交话费,但是真正开头工作才发觉,其实工作很辛苦,并且还很烦人。我自己虽然只是简洁的去打打,接接电话,但是每天通话对着这么多的人,然后讲着几乎一样的话语,然后保持着几乎相同的几个动作,坐在电脑前对着麦克风讲话。之前觉得不就是打电话嘛,没有什么了不起的,大家应当都差不多,客户问问题就友善的回答一下。可哪知,林子大了,什么鸟都有,有的客户问一些很薄情的问题,还有就是态度极差,动口就骂人。有的时候真是让你很生气,但是还得很急躁的挂念他解决问题。对着麦克风,不能看到对方的表情,只能够去猜想他的态度,揣摩他的心思,以便能够使他满足。
平常在家也好,在学校也好,自己想说什么就说什么,不怕别人生气,但是这次不行了,你要低声下气的去讲话,去赔笑,有再大的火气也只能放在心里,很无奈没方法,客户就是我们的上帝,我们得为他们服务。不过,还是能够遇到一些很擅长倾听的客户还是很快活的,双方很简洁沟通,问题能在开心的谈天中得以解决。呵呵我还清楚的记得以前自己打10086时,问题得以解决后,10086都会发一条要回复满足度的短信,我总是满足,而不是格外满足。现在我知道其中的难了,所以呢以后就会多往格外满足评价了。由于我已经深深的体会到了这份工作的辛苦。其实很多时候,我们没有亲自去体会一些事情,所以顾及他人的感受要少很多。
短短几天我学到了很多,我学会了打电话时用称呼您,还会在结束时加上祝您工作顺当,生活开心!以前自己打10086时,他们也会这么讲,总以为是工作需要而已,但是自己亲自做了,渐渐的才体会到其实那是发自肺腑的期望我们的客户工作顺当,生活开心。当然,若能听到客户的一声感谢,那我还是真的很兴奋的。自已以前一天并不感觉到有多么的欢快,其实呀,内心的喜悦其实很简洁的,又是只是来自对面客户的一句话或者拿亲切的语气。
艰辛知人生,实践长才能。通过自己乐观参与丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才能,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发觉了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增加了我努力学习的信念和毅力。
高校社会实践报告1500字篇2
我在酷暑中迎来暑假,我也要经受一次社会体验。对一个高中生而言,敢于挑战是一种基本的身体素养。虽烈日当空,天气酷热,我也要去忍耐。我是通过给父母帮忙来体验社会,来更一步了解社会。要在实践中增长见识,熬炼本事,培育自己的韧性,通过社会实践,增加自己的各项能力。
我是在门店帮父母干活,虽然有电扇空调,但是在夏天,略微动几下,汗就会不自觉的流出,在这个暑假,汗流满面是很平常的事。有时为了给客户要求,我要骑上电动车顶着烈日去仓库带货;为了是客户放心,需要把电器都给装起来再试一下才可以;为了推销商品,要要费上大量口舌,就是为了挣那微薄的利润。
记得有一次,客户要点儿货物,而商店里却没有,我便骑上电动车就上路了。正值中午,那天气热的就像是从天上掉火似的,为了节省时间,我沿着一条正在修理的路,小路坎坷,还偏偏有很多大客车,然把原来就不宽敞的路给堵得严严实实的,我没法超车,只好跟在车后边,客车荡起的尘土飘飘洒洒,我给熏得眼都睁不开,好不简洁到了仓库,钻进去找货物,仓库不透风,里面极其闷热,不一会就满身大汗,衣服都给蹋湿了,就像刚打过场仗似地,找到货后又急赶忙忙的给搬到车上,沿沿着原路返回,路窄,我还带着货,而且是逆行,就像闯关一样骑回商店。到了商店,才发觉晚了一步,人家已经等不及走了,半天的辛苦白费了。
又是我和爸爸去给别人发货,是几大盘电缆,电缆盘大,还极占位置,有的物流都不敢收,要么就是价钱太高。从市场跑到万客来,又跑到东郊的金象物流,这一瞎折腾就耽搁了几
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