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2025国考武汉市社区管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，共45分）

1.题目

武汉市某社区在推进“智慧社区”建设过程中，面临居民参与度不高、信息不对称、服务响应慢等问题。请根据给定材料，概括当前社区智慧化建设中存在的主要问题，并分析问题产生的原因。（字数不少于150字）

材料：

材料一：某社区计划引入智能门禁系统，但居民普遍反映安装后需要额外记忆密码，且老年人操作困难，导致系统使用率不足30%。社区工作人员表示，前期未充分征求居民意见，技术方案与实际需求脱节。

材料二：社区通过公众号发布活动通知，但居民投诉信息更新不及时，部分老年人因不会使用智能手机而错过活动。社区尝试开设培训班，但报名人数有限，且后续线上宣传效果不佳。

材料三：社区引入线上服务平台，但居民对线上缴费、预约等操作不熟悉，仍习惯线下排队。社区工作人员疲于线下指导，导致服务效率未得到实质性提升。

2.题目

近年来，武汉市部分社区开展“邻里互助”活动，取得一定成效，但也暴露出组织形式单一、参与主体局限、长效机制缺失等问题。请根据给定材料，概括“邻里互助”活动中存在的主要问题。（字数不少于150字）

材料：

材料一：某社区组织“爱心义剪”活动，仅依靠社区工作人员和志愿者参与，参与人数有限，且活动时间集中在周末，上班族难以参与。居民反映，活动缺乏持续性和稳定性。

材料二：社区尝试建立“结对帮扶”机制，但帮扶对象多为困难群体，普通居民参与积极性不高。部分居民认为“邻里互助”是社区责任，个人参与是“多管闲事”。

材料三：社区未建立有效的激励机制，参与互助的居民得不到应有认可，导致活动参与热情逐渐下降。此外，缺乏风险防范措施，部分互助行为引发纠纷。

3.题目

武汉市某街道在推进“社区治理现代化”过程中，收集到居民关于垃圾分类、停车管理、老旧小区改造等方面的意见建议。请根据给定材料，归纳居民反映的主要问题。（字数不少于150字）

材料：

材料一：居民反映垃圾分类投放点不足，且部分投放点卫生状况差，导致乱扔垃圾现象频发。社区表示，垃圾清运车路线固定，难以满足高密度小区需求。

材料二：小区停车位紧张，部分居民占用消防通道停车，影响安全。物业尝试施划“共享停车位”，但管理混乱，引发居民矛盾。

材料三：老旧小区改造工程推进缓慢，居民多次投诉施工噪音和粉尘问题，但社区协调能力不足，问题未得到有效解决。

二、综合分析题（共2题，每题20分，共40分）

1.题目

武汉市某社区在推进“网格化管理”过程中，部分居民反映“被过度管理”，认为社区干预过多，个人隐私被侵犯。请结合给定材料，分析该现象产生的原因，并提出改进建议。（字数不少于200字）

材料：

材料一：某社区要求居民填写详细个人信息，包括家庭收入、健康状况等，用于精准服务，但居民认为此举侵犯隐私，且信息安全性无法保障。

材料二：社区网格员频繁入户走访，检查环境卫生、核实家庭情况，部分居民感到反感，认为“被监视”。

材料三：社区试图通过大数据分析居民需求，但数据采集方式粗暴，导致居民对“网格化管理”产生抵触情绪。

2.题目

近年来，武汉市社区养老服务需求日益增长，但养老资源供给不足、服务模式单一、专业人才缺乏等问题突出。请结合给定材料，分析问题产生的原因，并提出对策建议。（字数不少于200字）

材料：

材料一：社区养老服务中心床位紧张，老年人预约困难。部分机构收费较高，普通家庭难以负担。

材料二：社区养老护理人员缺乏专业培训，服务水平不高。部分机构招聘困难，难以吸引优秀人才。

材料三：社区未建立有效的养老服务体系，缺乏针对失能、失智老人的专业照护，导致家庭养老压力巨大。

三、提出对策题（共1题，25分）

题目

武汉市某社区在推进“文明社区”创建过程中，发现部分居民文明意识薄弱，乱扔垃圾、遛狗不牵绳、高空抛物等问题频发。请结合给定材料，提出加强社区文明建设的具体措施。（字数不少于200字）

材料：

材料一：居民乱扔垃圾现象严重，社区尝试设置罚款制度，但执行力度不足，居民配合度低。

材料二：部分居民遛狗不牵绳，咬伤儿童事件时有发生。社区曾开展宣传教育，但效果不持久。

材料三：小区高层住户高空抛物现象突出，社区安装监控设备，但取证困难，难以追究责任。

四、应用文写作题（共1题，25分）

题目

假设你是武汉市某街道社区管理办公室工作人员，请拟写一份关于“开展社区垃圾分类宣传周”的活动方案，内容包括活动目标、时间安排、具体措施等。

五、文章论述题（共1题，35分）

题目

当前，武汉市社区治理面临诸多挑战，如何提升社区治理效能，构建共建共治共享的社区治理格局？请结合给定材料，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

材料：

材料一：武汉市推行“党建引领+居民自治”模式，但部分