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2025国考宁波市社会工作岗位申论预测卷及答案
第一部分：归纳概括题（共2题，每题15分，共30分）
题目一（15分）：
阅读以下材料，概括宁波市“十四五”期间加强基层社会治理的主要举措及其成效。要求：全面、准确，条理清晰，不超过300字。
材料：
近年来，宁波市深入推进基层社会治理现代化，取得显著成效。一是完善网格化管理体系。全市建立三级网格体系，配备专职网格员1.2万名，实现“人在格走、事在格办”。二是深化“一网通办”改革。依托“浙里办”平台，整合基层政务服务事项300余项，群众办事满意度达98%。三是推动多元主体参与。建立“网格+社工+志愿者”协同机制，调解邻里纠纷1200余起。四是强化数字赋能。开发“智治宁波”APP，实现基层治理数据实时共享，处置效率提升40%。五是培育特色治理品牌。如慈溪“乡贤议事厅”、象山“海上枫桥”等经验获省级推广。
答案：
宁波市“十四五”期间加强基层社会治理的主要举措包括：完善网格化管理体系，配备专职网格员；深化“一网通办”改革，整合政务服务事项；推动多元主体参与，建立协同机制；强化数字赋能，开发“智治宁波”APP；培育特色治理品牌，推广基层经验。成效体现在：网格化管理覆盖率达100%，办事效率提升；群众办事满意度达98%；调解纠纷1200余起；数据共享处置效率提升40%；多个治理模式获省级推广。
题目二（15分）：
阅读以下材料，概括宁波市提升社区服务效能的具体做法。要求：分条作答，条理清晰，不超过300字。
材料：
宁波市以“15分钟社区服务圈”建设为抓手，全面提升社区服务水平。一是优化资源配置。推动社区卫生服务中心与社区服务站深度融合，实现医疗、养老、托育“一站式”服务。二是引入社会力量。与社工机构合作，开展“社区微光”计划，为特殊群体提供精准帮扶。三是创新服务模式。推行“网格员+社工”双岗联动，解决社区“急难愁盼”问题。四是强化人才支撑。实施社区工作者职业体系建设工程，提升专业化水平。五是完善评价机制。建立社区服务积分制，激发居民参与积极性。
答案：
宁波市提升社区服务效能的具体做法包括：
1.优化资源配置，推动医疗、养老、托育服务融合；
2.引入社会力量，开展“社区微光”计划；
3.创新服务模式，推行“网格员+社工”联动；
4.强化人才支撑，实施职业体系建设工程；
5.完善评价机制，建立服务积分制。
第二部分：综合分析题（共1题，20分）
题目三（20分）：
阅读以下材料，谈谈你对“数字技术赋能基层治理”的理解。要求：紧扣材料，逻辑严谨，不超过400字。
材料：
宁波市通过数字技术提升基层治理效能，取得积极成效。如“智治宁波”平台整合社会治理数据，实现网格事件实时上报、智能分派；海曙区运用大数据分析居民需求，精准匹配服务资源；鄞州区推广“云上村务”，让村民通过手机参与村级事务决策。然而，也存在数字鸿沟问题，部分老年人因不熟悉智能设备而“被排斥”。
答案：
“数字技术赋能基层治理”是指运用大数据、人工智能等技术手段，提升基层治理的精准性、效率性和透明度。其作用体现在：一是优化资源配置，如“智治宁波”平台实现事件智能分派；二是精准服务，通过大数据分析匹配需求；三是扩大参与，如“云上村务”促进村民互动。但需注意数字鸿沟问题，需兼顾老年人等群体的需求，完善线下服务衔接，确保治理普惠性。
第三部分：提出对策题（共1题，25分）
题目四（25分）：
阅读以下材料，假如你是宁波市某街道的社区工作者，请针对材料反映的问题，提出具体解决方案。要求：措施具体、可行，有针对性，不超过500字。
材料：
某街道调研发现，社区流动人口服务管理存在不足：部分企业用工不规范，劳动者权益受损；社区对流动人口融入支持不足，导致矛盾频发。如某外卖骑手因缺乏社保被拖欠工资，引发群体性纠纷；部分新市民子女教育问题未得到有效解决。
答案：
针对流动人口服务管理问题，提出以下解决方案：
1.加强用工监管。联合劳动监察部门，定期检查企业用工情况，严厉打击拖欠工资等违法行为；建立企业信用评价体系，督促合规经营。
2.完善社会保障。推动流动人口参保“应保尽保”，简化社保办理流程，提供线上服务；设立流动人员服务窗口，提供政策咨询。
3.促进社会融入。开展“邻里守望”活动，组织文化交流、技能培训，帮助新市民融入社区；设立“积分制”服务，鼓励居民参与社区治理。
4.强化矛盾调解。建立社区调解室，配备专业社工，及时化解劳资纠纷；引入法律援助，为弱势群体提供维权支持。
5.优化教育服务。协调学校资源，解决流动人口子女入学问题；开设课后托管班，减轻家庭负担。
第四部分：应用文写作题（共1题，25分）
题目五（25分）：
假如你是宁波市某社区的工作者，需为社区举办一场“反诈宣传
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