法律法规常识考试题库及答案.docx

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法律法规常识考试题库及答案

一、单项选择题(共10题,每题3分,共30分)

小明在某网购平台购买了一件衣服,收到货后发现尺码不符,想要退货,商家以“商品已拆封”为由拒绝。根据《消费者权益保护法》,小明的下列做法正确的是()

A.自认倒霉,放弃退货

B.直接向平台投诉,要求平台介入处理

C.对商家进行辱骂、威胁

D.私下转让衣服,减少损失

答案:B。依据《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,拆封不影响退货权。消费者与商家协商无果时,可向平台投诉,平台有义务协助处理。

张某在

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