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2025年国家开放大学（电大）《市场调查与预测》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目的是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目的，才能进一步选择合适的调查方法、收集相关数据，并最终撰写出有针对性的调查报告。数据分析是在收集数据之后进行的，不是首要步骤。

2.在市场调查中，用来描述数据集中趋势的指标是（）

A.中位数

B.极差

C.标准差

D.算术平均数

答案：D

解析：描述数据集中趋势的指标主要有算术平均数、中位数和众数。算术平均数是数据之和除以数据个数，能反映整体的平均水平。中位数是将数据排序后处于中间位置的值。众数是出现次数最多的值。极差是最大值与最小值之差，描述数据的离散程度。标准差也是描述数据离散程度的指标。因此，算术平均数是用来描述数据集中趋势的指标。

3.抽样调查中，样本量的确定主要取决于（）

A.调查时间

B.调查费用

C.总体规模

D.允许误差和置信水平

答案：D

解析：确定抽样调查的样本量需要考虑多个因素，包括允许的抽样误差和所需的置信水平。允许误差越小，置信水平越高，所需的样本量通常越大。总体规模也会影响样本量的计算，但不是决定性因素。调查时间和费用是在确定样本量后需要考虑的成本问题，而不是确定样本量的依据。

4.市场预测中，时间序列预测方法主要基于（）

A.经济理论

B.历史数据

C.专家意见

D.行为模式

答案：B

解析：时间序列预测方法是一种基于历史数据来预测未来趋势的方法。它假设过去的数据模式会在未来持续。常见的时间序列预测方法包括移动平均法、指数平滑法和趋势外推法等。这些方法都依赖于对历史数据序列的分析和建模。经济理论、专家意见和行为模式虽然对市场预测有参考价值，但时间序列方法主要依赖于历史数据本身。

5.市场调查报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.调查方法

C.调查背景

D.数据分析

答案：C

解析：市场调查报告的结构通常包括引言、调查背景、调查目的、调查方法、数据分析、结论与建议等部分。报告通常以引言开始，简要介绍调查的背景信息，然后才是调查目的、方法等。调查背景是引言的一部分，也是报告中最先呈现的内容，用于说明进行调查的原因和背景。数据分析是在背景和目的之后进行的，结论与建议是在最后部分。

6.在定性调查中，常用的方法不包括（）

A.问卷调查

B.访谈调查

C.焦点小组

D.观察法

答案：A

解析：定性调查方法主要用于探索性研究，旨在深入了解消费者的态度、观点和动机。常用的定性调查方法包括访谈调查（如深度访谈）、焦点小组和观察法等。问卷调查是一种定量调查方法，通过标准化的问卷收集大量数据，用于量化分析，而不是定性探索。

7.市场细分的主要依据是（）

A.产品价格

B.消费者需求

C.地理位置分布

D.销售渠道

答案：B

解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个子市场（细分市场）的过程。细分的主要依据是消费者需求的差异。根据消费者的不同需求、特征、行为等，可以将市场划分为具有相似需求的消费者群体。产品价格、地理位置分布和销售渠道虽然与市场有关，但不是市场细分的主要依据。价格是产品属性，位置是地理因素，渠道是分销方式，这些是影响细分但不是细分的根本依据。

8.市场预测中，定性预测方法适用于（）

A.数据充足的情况

B.需要长期预测时

C.事件缺乏历史数据时

D.预测结果要求精确时

答案：C

解析：定性预测方法主要适用于缺乏历史数据或数据不可靠的情况，例如新产品、新市场或突发事件的预测。通过专家意见、市场调研等方式来预测未来趋势。定量预测方法则依赖于历史数据，适用于数据充足且趋势稳定的情况。当需要长期预测时，定性方法有时也作为参考，但通常定量方法更常用。当预测结果要求精确时，定性方法的模糊性使其不太适用。

9.品牌定位的目的是（）

A.提高产品销量

B.建立独特的市场地位

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：品牌定位是指在一个目标市场中，建立一个清晰、独特且有价值的品牌形象，从而在消费者心中占据一个特定的位置。其核心目的是建立品牌的差异化优势，使品牌在众多竞争者中脱颖而出，拥有独特的市场地位。提高产品销量、降低生产成本和扩大市场份额是品牌成功的最终结果或表现，但不是品牌定位的直接目的。品牌定位是为实现这些目标而采取的战略性步骤。

10.市场调查问卷设计中，应注意的问题不包括（）

A.问题清晰明确

B.问题选项互斥