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2025年国家开放大学（电大）《营销策划与推广》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销策划的首要步骤是（）

A.市场调研

B.确定营销目标

C.制定营销策略

D.选择营销渠道

答案：B

解析：营销策划是一个系统性的过程，明确营销目标是整个策划的出发点和落脚点。只有明确了要达成的目标，才能进行有效的市场调研、制定合适的营销策略和选择恰当的营销渠道。因此，确定营销目标是营销策划的首要步骤。

2.在营销策划中，SWOT分析主要用来（）

A.分析竞争对手

B.评估企业内部环境

C.评估企业外部环境

D.确定营销组合

答案：C

解析：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。其中，机会和威胁属于企业外部环境的分析，优势和尚势属于企业内部环境的分析。因此，SWOT分析主要用来评估企业外部环境。

3.营销目标应具备的特征不包括（）

A.具体性

B.可衡量性

C.可实现性

D.时间性

答案：D

解析：有效的营销目标应具备SMART原则，即具体性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可实现性（Achievable）、相关性（Relevant）和时间性（Time-bound）。题干中列出的具体性、可衡量性和可实现性都是营销目标应具备的特征，而时间性虽然也是SMART原则的一部分，但题干中并未明确列出，因此不属于题干所问的“不包括”的特征。

4.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.营销策略

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的需求、特征和行为的差异，将整体市场划分为若干个具有相似性的子市场的过程。常用的市场细分依据包括地理因素（如地区、城市规模等）、人口因素（如年龄、性别、收入等）和心理因素（如生活方式、价值观等）。营销策略是企业在市场细分的基础上制定的具体行动方案，不属于市场细分的依据。

5.产品生命周期理论中，销售额和利润都达到高峰的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：产品生命周期理论将产品的市场生命周期分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在导入期，产品销售额和利润都较低；在成长期，销售额迅速上升，利润开始增加；在成熟期，销售额达到高峰，利润也达到最高点；在衰退期，销售额和利润都开始下降。因此，销售额和利润都达到高峰的阶段是成熟期。

6.定价策略中，以成本为基础，加上预期利润来确定价格的方法是（）

A.成本加成定价法

B.竞争导向定价法

C.需求导向定价法

D.撇脂定价法

答案：A

解析：成本加成定价法是一种以产品成本为基础，加上一定的加成率来确定产品销售价格的方法。这种方法简单易行，能够保证企业获得预期的利润。竞争导向定价法是以竞争对手的价格为基础来确定自己的价格；需求导向定价法是以消费者的需求强度和支付意愿为基础来确定自己的价格；撇脂定价法是在产品生命周期的导入期，以高价出售产品，以获取高额利润。因此，以成本为基础，加上预期利润来确定价格的方法是成本加成定价法。

7.在营销推广中，广告的主要作用不包括（）

A.提高产品知名度

B.建立品牌形象

C.促进产品销售

D.降低生产成本

答案：D

解析：广告是一种通过大众传播媒介向消费者传递产品或服务信息的市场营销工具。其主要作用包括提高产品知名度、建立品牌形象、促进产品销售等。降低生产成本是生产环节的事情，与广告的推广作用无关。因此，广告的主要作用不包括降低生产成本。

8.公关活动的主要目的是（）

A.促进产品销售

B.建立良好的公共关系

C.降低广告成本

D.增加市场份额

答案：B

解析：公关活动（PublicRelationsActivities）是指企业通过各种方式与公众建立良好关系，塑造企业形象，提高企业声誉的市场营销活动。其主要目的是建立良好的公共关系，而不是直接促进产品销售、降低广告成本或增加市场份额。虽然公关活动也可能间接地对企业销售和市场份额产生积极影响，但其主要目的仍然是建立和维护良好的公共关系。

9.在选择营销渠道时，应考虑的主要因素不包括（）

A.产品特性

B.目标市场

C.渠道成本

D.企业文化

答案：D

解析：选择营销渠道是一个复杂的过程，需要考虑多种因素。主要包括产品特性（如产品的物理特性、化学特性、包装等）、目标市场（如目标市场的地理位置、消费者特征等）和渠道成本（如渠道费用、物流成本等）。企业文化虽然对企业的整体运营有重要影响，但通常不被认为