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2025年国家开放大学《管理心理学》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理心理学的研究对象主要是（）

A.物理学现象

B.化学反应过程

C.人类的心理活动及其行为规律

D.社会制度结构

答案：C

解析：管理心理学是心理学的一个分支，主要研究组织中人的心理活动和行为规律，包括个体心理、群体心理和组织心理等方面。它关注的是人类在管理工作中的心理状态、行为表现及其影响因素，旨在通过理解这些心理活动和行为规律来提高管理效率和效果。

2.下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的基本需求（）

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.超越需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。超越需求不属于马斯洛需求层次理论中的基本需求，而是其他心理学理论中提出的概念。

3.在群体决策中，下列哪种方法通常能够提高决策的质量（）

A.独立决策

B.集体讨论

C.专家咨询

D.随机选择

答案：B

解析：群体决策通过集思广益，能够汇集不同成员的知识、经验和观点，从而提高决策的质量。集体讨论能够促进成员之间的交流和碰撞，激发新的想法和解决方案，避免个人决策的局限性和偏见。

4.下列哪项是领导者权威的主要来源（）

A.职位权力

B.个人魅力

C.经济利益

D.情感关系

答案：A

解析：领导者的权威主要来源于职位权力，即组织赋予领导者的法定权力。职位权力包括奖惩权、决策权、指挥权等，是领导者影响和支配下属的重要手段。个人魅力、经济利益和情感关系虽然也能影响领导者的影响力，但不是其主要来源。

5.下列哪种行为属于心理契约的破坏（）

A.员工按时完成工作任务

B.员工主动参与公司活动

C.公司未兑现承诺的福利待遇

D.员工与同事友好相处

答案：C

解析：心理契约是指员工与组织之间基于相互期望和信念而形成的一种非正式的协议。公司未兑现承诺的福利待遇属于心理契约的破坏，因为它违背了组织对员工的承诺，损害了员工对组织的信任和期望。

6.下列哪种激励理论强调员工内在动机的重要性（）

A.双因素理论

B.期望理论

C.交易理论

D.成就需要理论

答案：D

解析：成就需要理论强调员工内在动机的重要性，认为员工追求成就、权力和归属感的需要是激励他们工作的主要动力。该理论认为，员工的工作动机不仅仅取决于外部的奖励和惩罚，更取决于他们自身的成就需要和自我效能感。

7.在管理实践中，下列哪种方法通常能够提高员工的满意度（）

A.严格的绩效考核

B.合理的工作安排

C.高额的奖金发放

D.频繁的批评指责

答案：B

解析：合理的工作安排能够满足员工对工作内容、工作负荷和工作环境等方面的需求，从而提高员工的满意度和工作积极性。严格的绩效考核、高额的奖金发放和频繁的批评指责虽然也能在一定程度上激励员工，但容易导致员工产生压力和不满情绪。

8.下列哪种沟通方式最能够传递情感和信息（）

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非语言沟通

D.电子沟通

答案：B

解析：口头沟通能够通过语言、语调、语气等手段传递丰富的情感和信息，是最能够传递情感和信息的沟通方式。书面沟通虽然能够详细记录信息，但缺乏情感表达；非语言沟通虽然能够传递情感，但信息传递相对有限；电子沟通虽然方便快捷，但容易产生误解和沟通障碍。

9.下列哪种领导风格最能够促进团队的创新和发展（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.协作型领导

答案：B

解析：民主型领导能够鼓励团队成员参与决策，激发他们的创造力和积极性，从而促进团队的创新和发展。专制型领导容易压制团队成员的创造力和积极性；放任型领导缺乏指导和约束，容易导致团队目标不明确、执行力不足；协作型领导虽然能够促进团队合作，但可能缺乏明确的决策和方向。

10.下列哪种方法通常能够有效缓解员工的压力（）

A.加大工作负荷

B.提供心理咨询服务

C.降低工作标准

D.强制休假

答案：B

解析：提供心理咨询服务能够帮助员工识别和应对压力，改善他们的心理健康状况，从而有效缓解员工的压力。加大工作负荷、降低工作标准、强制休假虽然也能在一定程度上缓解压力，但可能影响员工的工作积极性和工作效率。

11.人在强烈激动状态下，其思维分析能力往往会（）

A.大大增强

B.受到一定影响，但变化不大

C.显著下降

D.完全丧失

答案：C

解析：人在强烈激动状态下，如兴奋或愤怒，其生理和心理状态会发生较大变化，注意力往往集中于刺激源，认知资源被占用，导致思维分析能力、判断力和决策能力出现不同程度的下降。