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2025年国家开放大学《管理决策心态与方法》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在管理决策过程中，确定目标阶段的主要任务是（）

A.收集信息

B.方案评估

C.选择方案

D.设定目标

答案：D

解析：管理决策的首要步骤是设定目标，明确决策要解决的问题和期望达到的结果。只有目标明确，后续的信息收集、方案制定和评估才有方向和依据。收集信息、方案评估和选择方案都是在目标确定之后进行的步骤。

2.以下哪种方法不属于定性决策方法？（）

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.决策树分析

D.SWOT分析

答案：C

解析：定性决策方法主要依赖于主观判断和经验分析，包括头脑风暴法、德尔菲法和SWOT分析等。决策树分析是一种定量决策方法，通过树状图展示不同决策路径及其可能结果，进行量化分析。

3.在决策过程中，对各种可能方案进行优劣势分析的方法是（）

A.决策矩阵

B.决策树

C.敏感性分析

D.模拟仿真

答案：A

解析：决策矩阵通过表格形式列出各方案的优缺点和重要程度，便于直观比较和评估。决策树展示决策路径和结果，敏感性分析评估参数变化对决策的影响，模拟仿真通过模拟场景预测结果，这些方法各有侧重，但优劣势分析最适合用决策矩阵进行。

4.管理决策中的“满意原则”是由哪位学者提出的？（）

A.泰勒

B.法约尔

C.西蒙

D.马斯洛

答案：C

解析：赫伯特·西蒙提出“满意原则”替代传统的“最优原则”，认为管理者受认知和信息限制，难以找到绝对最优方案，而追求满意即可接受的结果更为实际。泰勒提出科学管理，法约尔提出管理职能，马斯洛提出需求层次理论，与决策原则关联不大。

5.在决策信息不充分的情况下，以下哪种方法可能更适用？（）

A.定量分析

B.定性分析

C.保守决策

D.冒险决策

答案：B

解析：定性分析方法依赖经验和直觉，适用于信息不充分的情况。定量分析需要大量数据支持，信息不足时难以进行。保守决策倾向于避免风险，冒险决策则勇于承担风险，方法本身的性质不决定适用性，关键看信息条件。

6.管理决策中的“机会成本”是指（）

A.沉没成本

B.隐性成本

C.被放弃方案的价值

D.管理成本

答案：C

解析：机会成本是指选择某一方案而放弃其他方案所能获得的最大收益，是决策时必须考虑的潜在成本。沉没成本是已发生不可收回的成本，隐性成本是未显性化但有经济意义的成本，管理成本是日常管理产生的费用，只有被放弃方案的价值符合机会成本的定义。

7.决策过程中的“方案评估”阶段主要关注（）

A.目标设定

B.信息收集

C.方案可行性

D.结果监控

答案：C

解析：方案评估阶段的核心是分析各方案的可行性，包括技术、经济、社会和法律等方面，判断其是否能有效实现决策目标。目标设定是前期工作，信息收集是基础，结果监控是后期环节，评估阶段重点是方案本身。

8.在管理决策中，风险承受能力强的组织更倾向于采用（）

A.保守策略

B.保守决策

C.冒险策略

D.中庸策略

答案：C

解析：风险承受能力强的组织敢于承担不确定性带来的潜在损失，更可能选择预期收益高但风险也大的冒险策略。保守策略和决策则规避风险，中庸策略追求平衡，组织风险偏好直接决定策略选择。

9.以下哪项不是管理决策的基本要素？（）

A.决策主体

B.决策目标

C.决策备选方案

D.决策环境

答案：D

解析：管理决策的基本要素包括决策主体（谁做决策）、决策目标（为什么决策）、决策备选方案（有哪些选择）和决策后果（可能结果），决策环境虽然重要但不是基本构成要素。环境是决策的外部条件，影响但不属于核心要素。

10.德尔菲法在管理决策中的应用主要是为了（）

A.快速达成共识

B.隐藏真实意图

C.集中专家智慧

D.规避责任

答案：C

解析：德尔菲法通过匿名方式多次征求专家意见，逐步达成共识，目的是集中专家的智慧和经验，减少个人偏见，提高决策质量。它不是追求速度，也不涉及隐瞒或推卸责任，其核心价值在于利用集体智慧。

11.在管理决策分析中，SWOT分析主要用来（）

A.预测市场趋势

B.评估内部能力和外部环境

C.制定详细的行动方案

D.分析竞争对手策略

答案：B

解析：SWOT分析是战略规划中常用的工具，其目的是分析一个组织或项目的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。它着重于评估组织内部的资源能力和外部市场环境，为制定战略提供依据。预测市场趋势、制定详细行动方案和分析竞争对手策略虽然也与决策相关，但不是SWOT分析的核心目的。

12.管理决策中