2025年天津市公务员申论案例分析试卷（含答案）.docx

2025年天津市公务员申论案例分析试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.仔细阅读以下全部材料。

2.根据题目要求，在答题纸上作答。

3.字数限制：根据各题具体要求。

材料：

材料一：

近年来，天津市大力推进智慧城市建设，在交通出行、医疗健康、文化服务等领域取得显著成效。“津通”App整合了公共交通查询、预约挂号、文化场馆预约等多种功能，提升了市民生活便利性。天津市还建设了大量的传感器和数据中心，为城市管理提供了海量数据支持。然而，在推广过程中也面临一些挑战。部分市民，特别是老年人群体，对智能设备操作不熟练，感到“数字鸿沟”带来的不便。此外，数据安全和隐私保护问题也引发社会担忧。一些社区反映，智慧平台建设与基层实际需求结合不够紧密，信息孤岛现象依然存在，未能有效赋能基层治理。

材料二：

某街道下辖十个社区，近年来在社区治理方面进行了积极探索。该街道以“网格化+精细化”管理为抓手，将社区划分为若干网格，每个网格配备网格员，负责收集社情民意、提供便民服务、化解矛盾纠纷。同时，街道建立了“一站式”社区服务中心，整合社保、医保、计生等多项服务功能。为了增强社区活力，街道鼓励居民参与社区事务，成立了多个兴趣社团和志愿者队伍，定期举办社区文化活动。然而，也存在一些问题。部分网格员待遇偏低，工作积极性不高；社区服务中心功能仍有待完善，难以满足所有居民的需求；居民参与社区治理的深度和广度还有提升空间，社区社会组织发展相对薄弱，作用发挥不够充分。

材料三：

天津市某工业区始建于上世纪90年代，以传统制造业为主。随着产业结构调整和环保要求提高，该工业区面临转型升级的压力。近年来，政府投入大量资金进行园区改造，推动企业进行技术改造和设备更新。部分企业开始向高端装备制造、生物医药等新兴产业转型。同时，政府引导园区发展循环经济，建设了中水回用、固废处理等项目。然而，转型升级并非一蹴而就。一些传统企业面临资金短缺、技术瓶颈难题，退出或改造意愿不强。园区基础设施建设仍需完善，特别是环保设施配套跟不上企业转型需求。此外，园区周边居民的就业和生活也受到转型过程的影响，需要妥善安置和帮扶。

材料四：

天津作为历史文化名城，拥有丰富的文化遗产。近年来，天津市重视文化遗产的保护和利用，推出了一系列政策措施。例如，对历史建筑进行修缮和保护性利用，将其改造为博物馆、文化街区等。天津市还定期举办各类文化活动，如天津曲艺展演、民俗节庆等，吸引市民和游客。然而，文化遗产的保护和利用也面临挑战。一些历史建筑保护不力，面临失修甚至拆除的风险。部分文化传承人后继乏人，传统技艺面临失传。文化遗产的活化利用与城市发展的平衡关系需要进一步探索，如何让文化遗产更好地融入现代生活，发挥其社会教育和文化引领功能，仍是需要解决的重要课题。

题目：

1.根据材料一，概括天津市智慧城市建设和推广过程中面临的主要问题。（不超过150字）

2.根据材料二，分析该街道在社区治理方面探索的举措及其成效。（不超过200字）

3.根据材料三，分析该工业区在转型升级过程中面临的主要困难。（不超过150字）

4.根据材料四，提出推动天津市文化遗产更好保护与利用的建议。（不超过250字）

5.综合上述四则材料，请就如何提升天津市城市治理和服务水平，提出你的对策建议。（不超过400字）

试卷答案

1.主要问题：部分市民（尤其老年人）因操作不熟练感到“数字鸿沟”带来的不便；数据安全和隐私保护问题引发社会担忧；智慧平台建设与基层实际需求结合不够紧密；存在信息孤岛现象，未能有效赋能基层治理。

*解析思路：本题要求概括材料一中提到的智慧城市建设与推广过程中的主要问题。需从材料中找出市民层面的困难（老年人操作不便）、社会层面担忧（数据安全隐私）、以及技术与实际应用层面的问题（与基层需求结合不紧、信息孤岛）。将这些问题用简洁的语言概括即可。

2.探索举措及成效：举措：以“网格化+精细化”管理为抓手，划分网格配备网格员；建立“一站式”社区服务中心整合服务功能；鼓励居民参与社区事务，成立兴趣社团和志愿者队伍，举办社区文化活动。成效：方便了居民生活（收集民意、提供便利）；提升了社区服务水平和管理效率；增强了社区活力，促进了邻里和谐。

*解析思路：本题要求分析材料二中街道社区治理的举措及其成效。首先，找出材料中描述的具体做法，如网格化管理、一站式服务中心、居民参与机制、社区文化活动等。然后，分析这些举措带来的积极结果，如居民生活便利、服务效率提升、社区活力增强等。将举措和成效对应起来，分点阐述。

3.主要困难：传统企业面临资金短缺、技术瓶颈难题，退出或改造意愿不强；园区基础设施建设（特别是环保设施