数字化智慧反诈系统提档升级建设项目用户需求书.docx

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数字化智慧反诈系统提档升级建设项目用户需求书

一、项目概述

前期建设情况及痛点概述：我单位在2023年度建设落地了“数字化智慧反诈系统”,通过使用该系统接入部、省预警及其他互联网厂商预警数据，实现了反诈预警处置业务的同平台开展预警处置工作，大幅度减轻了全市基层民警预警劝阻工作压力，结合系统建设的接警管理、预警处置、涉诈APP上报、止付模块等功能模块，初步形成了我局反诈业务通平台处置业务流程闭环，简化了我局反诈工作流程，成功实现反诈中心业务处置的数字化改革升级，有效提升了工作效率。

数字化智慧反诈系统将各渠道预警数据进行有效融合，使得在同一平台即可处置多渠道预警，提升了全