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2025年国家开放大学（电大）《品牌传播策略与执行》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌传播策略的核心目标是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度和美誉度

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：品牌传播策略的主要目的是在目标受众中建立和提升品牌的认知度和好感度，从而形成品牌忠诚度。提高产品销量和扩大市场份额是品牌传播的结果，而非核心目标。降低生产成本属于企业内部管理范畴，与品牌传播策略无直接关系。

2.在品牌传播中，故事化营销的核心在于（）

A.使用华丽的辞藻

B.讲述能够引起情感共鸣的品牌故事

C.发布大量广告信息

D.降低产品价格

答案：B

解析：故事化营销通过讲述与品牌相关的、具有情感连接的故事，来打动消费者，建立品牌认同感。华丽的辞藻和大量广告信息难以形成深刻记忆，降低价格则属于促销手段，而非传播策略的核心。

3.品牌传播执行过程中，最先需要确定的是（）

A.传播渠道

B.传播预算

C.传播目标

D.传播内容

答案：C

解析：传播目标是品牌传播的出发点和落脚点，所有后续的策划和执行都需围绕目标展开。确定传播目标有助于明确传播方向，评估传播效果，并合理分配传播资源。传播渠道、预算和内容都是目标确定后的具体规划内容。

4.以下哪种渠道最适合传播需要深度互动的品牌信息？

A.电视广告

B.社交媒体

C.报纸杂志

D.户外广告

答案：B

解析：社交媒体平台具有互动性强、用户参与度高、能够进行实时反馈等特点，非常适合需要深度互动的品牌传播。电视广告、报纸杂志和户外广告都属于单向传播渠道，互动性较弱。

5.品牌形象的核心是（）

A.品牌口号

B.品牌文化

C.品牌标志

D.品牌包装

答案：B

解析：品牌文化是品牌形象的根本，它决定了品牌的价值观、行为准则和情感表达，是品牌与消费者建立深层连接的基础。品牌口号、标志和包装都是品牌形象的具体表现形式，但并非核心。

6.品牌定位的实质是（）

A.确定产品功能

B.寻找市场空白

C.明确品牌在目标市场的独特位置

D.制定价格策略

答案：C

解析：品牌定位是指品牌在目标消费者心目中相对于竞争对手的独特认知位置，是品牌传播的基础。确定产品功能和制定价格策略属于产品策略范畴，寻找市场空白是市场分析内容，并非品牌定位的实质。

7.在品牌传播效果评估中，品牌知名度通常通过以下哪个指标衡量？

A.市场占有率

B.品牌提及率

C.客户满意度

D.营业额增长率

答案：B

解析：品牌知名度是指品牌被目标消费者认知的程度，常用品牌提及率、品牌回忆率等指标衡量。市场占有率反映市场份额，客户满意度衡量服务体验，营业额增长率反映销售业绩，均与品牌知名度无直接关系。

8.品牌传播中的4C理论是指（）

A.顾客、成本、便利、沟通

B.产品、价格、渠道、促销

C.政府、企业、顾客、竞争者

D.质量、服务、价值、文化

答案：A

解析：4C理论是4P理论的客户导向版本，分别指顾客需求（Customerneedsandwants）、成本（Costtothecustomer）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。B选项是4P理论，C选项是利益相关者分析，D选项是品牌核心要素。

9.品牌危机公关的首要原则是（）

A.快速响应

B.控制成本

C.维护品牌形象

D.寻求法律援助

答案：A

解析：品牌危机公关的核心在于快速反应，在危机初期迅速采取措施，防止事态扩大。控制成本、维护品牌形象和寻求法律援助都是危机公关的内容，但首要原则是快速响应。

10.品牌传播策略制定过程中，必须考虑的关键因素是（）

A.市场竞争环境

B.企业资金实力

C.产品功能特性

D.传播渠道选择

答案：A

解析：品牌传播策略制定需要全面考虑各种因素，其中市场竞争环境是关键因素之一。企业资金实力、产品功能特性和传播渠道选择都是重要内容，但市场竞争环境决定了品牌传播的总体方向和策略重点。

11.品牌传播执行方案中，通常最先需要明确的是（）

A.传播渠道组合

B.传播预算分配

C.传播核心信息

D.传播时间节点

答案：C

解析：传播核心信息是整个传播执行的基础和灵魂，所有渠道选择、内容创作、预算分配等都必须围绕核心信息展开。只有明确了要传达什么，才能有效规划后续的传播活动。传播渠道组合、预算分配和时间节点都是在核心信息确定后进行的具体安排。

12.在品牌传播中，整合营销传播的核心思想是（）

A.同时使用所有可用传播渠道

B.使各种传播活动协调一致，传递统一信息

C.最大化传播频率

D.