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在线课程协议保证合同

合同编号：___________

甲方（课程提供方）：

名称：________________

地址：________________

联系人：_____________

联系方式：_____________

乙方（课程接受方）：

名称：________________

地址：________________

联系人：_____________

联系方式：_____________

第一章合同订立与生效

第一条合同订立

1.1双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方提供的在线课程，达成如下协议。

1.2乙方同意接受甲方提供的在线课程，并愿意按照本协议的约定支付相应费用。

第二条合同生效

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.2乙方在支付首期费用后，视为本合同正式生效。

第二章课程内容与交付

第三条课程内容

3.1甲方承诺提供的在线课程包括但不限于以下内容：

3.1.1课程视频教程

3.1.2相关教材与参考资料

3.1.3在线互动问答

3.1.4实践操作指导

3.2甲方保证课程内容的完整性、准确性，并对课程内容负责。

第四条课程交付

4.1甲方应在合同生效后的____个工作日内，通过指定的在线平台向乙方提供课程内容。

4.2甲方提供的课程内容应具备良好的稳定性，保证乙方能够顺畅访问和学习。

4.3如因技术原因导致课程内容无法正常访问，甲方应在____小时内予以修复。

第三章课程费用与支付

第五条课程费用

5.1本课程的总费用为人民币____元。

5.2甲方提供的在线课程为一次性付费，费用不包含后续的升级或更新。

第六条支付方式

6.1乙方应在合同生效后的____个工作日内，通过以下方式支付首期费用：

6.1.1网上银行转账

6.1.2银行汇款

6.1.3其他经双方认可的支付方式

6.2甲方应在收到乙方支付的首期费用后，向乙方提供课程访问权限。

第七条退费条款

7.1如乙方在支付首期费用后，因特殊原因需退课，应在合同生效后的____个工作日内提出书面退课申请。

7.2乙方在提出退课申请后，甲方应在____个工作日内退还乙方已支付的费用，扣除以下费用：

7.2.1乙方已使用的课程费用

7.2.2乙方因退课而产生的相关手续费

第四章课程服务与支持

第八条课程服务

8.1甲方应提供7×24小时的在线技术支持，保证乙方在课程学习过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。

8.2甲方应在课程结束后，为乙方提供为期____个月的售后服务。

第九条课程更新

9.1甲方保留对课程内容进行更新和升级的权利。

9.2甲方在课程更新和升级后，应及时通知乙方，并保证乙方可以免费享受新的课程内容。

第五章课程保密与知识产权

第十条保密条款

10.1双方对本协议及其内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

10.2乙方同意对甲方提供的课程内容、教学方法、课程资料等保密。

第十一条知识产权

11.1甲方拥有本课程的所有知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。

11.2乙方在课程学习过程中，不得擅自复制、传播或以任何形式侵犯甲方的知识产权。

第六章课程使用与责任

第十二条课程使用

12.1乙方应在甲方授权的范围内使用课程内容，不得进行非法复制、传播或用于商业目的。

12.2乙方在使用课程过程中，应遵守国家相关法律法规，不得利用课程进行违法活动。

第十三条使用责任

13.1乙方应对自己的课程使用行为负责，如因乙方不当使用导致课程内容被非法复制、传播或侵犯他人权益，乙方应承担相应法律责任。

13.2甲方对乙方在使用课程过程中产生的后果不承担责任。

第十四条用户信息保护

14.1甲方承诺对乙方在课程使用过程中提供的个人信息进行严格保密。

14.2甲方不得将乙方的个人信息用于任何非课程使用的目的。

第十五条课程反馈

15.1乙方有权对课程内容、服务等进行反馈，甲方应及时处理乙方的反馈意见。

15.2甲方根据乙方的反馈意见，对课程进行改进和优化。

第十六条课程使用期限

16.1本协议项下的课程使用期限为____年。

16.2课程使用期限届满后，如乙方需要继续使用课程，双方可另行协商签订补充协议。

第七章课程维护与更新

第十七条课程维护

17.1甲方负责对课程内容进行定期检查和维护，保证课程内容的稳定性和安全性。

17.2甲方应在发觉课程内容存在问题时，及时进行修复和更新。

第十八条课程更新

18.1甲方有权对课程内容进行更新，包括但不限于增加新内容、调整现有内容等。

18.2甲方在课程更新前，应提前通知乙方，并给予乙方一定的适应期。

第十九条更新内容的使用

19.1