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2025年国家开放大学《工商管理概论》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工商管理的研究对象主要是（）

A.自然科学

B.社会科学

C.逻辑学

D.数学

答案：B

解析：工商管理是研究企业和社会组织的管理活动及其规律的科学，属于社会科学范畴。它涉及经济学、管理学、社会学等多个学科，旨在提高组织效率和社会效益。自然科学主要研究自然现象和规律，逻辑学是研究思维规律的学科，数学是研究数量关系的学科，这些都与工商管理的研究对象不完全相符。

2.企业管理的核心是（）

A.人力资源管理

B.财务管理

C.生产管理

D.市场营销管理

答案：C

解析：生产管理是企业管理的核心，它负责组织、计划、控制和协调企业的生产活动，确保产品或服务的质量和效率。人力资源管理、财务管理和市场营销管理虽然也非常重要，但它们都是围绕生产管理展开的，最终目的是为了提高企业的整体效益。

3.现代企业制度的特征不包括（）

A.权责明确

B.政企分开

C.管理科学

D.所有制集中

答案：D

解析：现代企业制度是指适应市场经济要求的企业组织形式和管理制度，其特征包括权责明确、政企分开、管理科学等。权责明确是指企业各方的权利和责任要清晰界定；政企分开是指政府和企业要分开，政府主要进行宏观调控和监管，企业则自主经营、自负盈亏；管理科学是指企业要采用科学的管理方法和手段，提高管理效率。所有制集中与现代企业制度的要求不符，现代企业制度强调的是多元化所有制结构。

4.企业战略管理的主要内容包括（）

A.环境分析

B.目标制定

C.策略选择

D.以上都是

答案：D

解析：企业战略管理是一个系统性的管理过程，其主要内容包括环境分析、目标制定、策略选择、实施和控制等。环境分析是指对企业内外部环境进行评估，以了解企业面临的机会和威胁；目标制定是指根据环境分析的结果，确定企业的战略目标；策略选择是指为了实现战略目标，选择合适的战略方案；实施和控制是指将战略方案付诸实施，并对实施过程进行监控和调整。因此，以上都是企业战略管理的主要内容。

5.企业文化的主要功能不包括（）

A.凝聚功能

B.导向功能

C.激励功能

D.监督功能

答案：D

解析：企业文化是指企业在长期发展过程中形成的共同价值观、行为规范和思维方式的总和，其主要功能包括凝聚功能、导向功能、激励功能和约束功能等。凝聚功能是指企业文化可以将企业员工团结在一起，形成强大的凝聚力和向心力；导向功能是指企业文化可以引导企业员工的行为，使其符合企业的目标和价值观；激励功能是指企业文化可以激发企业员工的积极性和创造性；约束功能是指企业文化可以对员工的行为进行约束，使其遵守企业的规章制度。监督功能不是企业文化的主要功能，监督功能通常由企业的规章制度和监督机制来实现。

6.市场调查的主要方法不包括（）

A.观察法

B.实验法

C.抽样法

D.访谈法

答案：C

解析：市场调查是指通过系统性的收集、整理和分析市场信息，了解市场现状和发展趋势的过程。其主要方法包括观察法、实验法、访谈法和问卷调查法等。观察法是指通过直接观察消费者的行为来获取信息；实验法是指通过控制变量进行实验，以了解消费者对产品或服务的反应；访谈法是指通过与消费者进行面对面交流来获取信息；问卷调查法是指通过发放问卷来收集大量消费者的信息。抽样法是一种统计方法，用于从总体中抽取样本，但它不是市场调查的主要方法，而是市场调查中常用的技术手段。

7.产品生命周期理论认为，产品从进入市场到被淘汰大致经历（）

A.导入期、成长期、成熟期、衰退期

B.导入期、成长期、成熟期

C.成熟期、衰退期

D.导入期、衰退期

答案：A

解析：产品生命周期理论认为，产品从进入市场到被淘汰大致经历四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。导入期是指产品刚刚进入市场，销售额缓慢增长的阶段；成长期是指产品逐渐被市场接受，销售额快速增长的阶段；成熟期是指产品销售额达到顶峰，但增长速度逐渐放缓的阶段；衰退期是指产品销售额逐渐下降，最终被淘汰的阶段。因此，产品生命周期理论认为产品大致经历四个阶段。

8.成本领先战略的核心是（）

A.降低成本

B.提高质量

C.创新产品

D.营造品牌

答案：A

解析：成本领先战略是指企业通过降低成本，在行业中获得竞争优势的战略。其核心是降低成本，通过各种手段降低生产成本、管理成本、营销成本等，从而以低于竞争对手的价格提供产品或服务，吸引对价格敏感的消费者。提高质量、创新产品和营造品牌虽然也是企业重要的战略，但它们不属于成本领先战略的核心。成本领先战略强调的是低成本，而不是高成本投入。

9.竞争性