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平衡计分卡:商业企业绩效管理的创新与实践
一、引言
1.1研究背景与动因
在当今全球化与数字化深度交织的商业浪潮中,商业企业所处的市场环境风云变幻。消费者需求日益多元化、个性化,技术创新如闪电般迅速迭代,市场竞争愈发呈现出白热化态势。在这样的大背景下,绩效管理作为商业企业管理的核心环节,其重要性愈发凸显,成为企业在激烈竞争中脱颖而出的关键因素。有效的绩效管理宛如企业前行的指南针,不仅能够精准衡量企业的经营成果,还能为企业战略的实施提供有力支撑,激发员工的积极性与创造力,提升企业的整体运营效率。
然而,传统的绩效管理模式在面对如此复杂多变的市场环境时,却逐渐显露出诸多弊端。许多商业企业过度依
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