园区管理软件服务协议.docVIP

园区管理软件服务协议

第一章总则

1.1合同编号

________

1.2合同签订日期

________

1.3合同有效期

自______年______月______日起至______年______月______日止。

1.4合同主体

1.4.1甲方（服务方）：________

1.4.2乙方（用户方）：________

1.5合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在园区管理软件服务方面的权利、义务和责任，保证乙方能够通过使用甲方提供的园区管理软件，实现园区管理的智能化、信息化。

第二章软件服务内容

2.1软件介绍

甲方提供一款名为“________”的园区管理软件，包括但不限于以下功能：

2.1.1园区基本信息管理

2.1.2入住企业信息管理

2.1.3设施设备管理

2.1.4安全监控管理

2.1.5运营数据分析

2.1.6其他定制化功能

2.2服务方式

2.2.1甲方负责软件的安装、部署、升级和维护。

2.2.2甲方提供软件操作培训，保证乙方操作人员能够熟练使用软件。

2.2.3甲方提供7×24小时的技术支持服务。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为______年，自合同生效之日起计算。

2.3.2在服务期限内，甲方应保证软件的稳定运行和功能完善。

第三章软件使用与维护

3.1使用权限

3.1.1乙方有权根据合同约定使用甲方提供的软件服务。

3.1.2乙方应遵守甲方提供的用户手册和操作规范，合理使用软件。

3.2数据安全

3.2.1甲方负责保证乙方数据的保密性和安全性。

3.2.2乙方应采取必要措施保护其数据不被未授权访问、泄露或篡改。

3.3软件更新

3.3.1甲方有权根据技术发展和用户需求对软件进行更新和升级。

3.3.2更新和升级不影响乙方已存储数据的完整性和可用性。

第四章费用及支付方式

4.1软件费用

4.1.1本合同软件服务费用为人民币______元整。

4.1.2软件费用按年度支付，每年支付______元。

4.2支付方式

4.2.1乙方应于每年______月______日前将年度软件服务费用支付至甲方指定账户。

4.2.2甲方收到款项后，向乙方开具相应发票。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照合同约定提供软件服务的，应向乙方支付______%的违约金。

5.1.2甲方未按时更新软件，导致乙方损失的，应承担相应赔偿责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按时支付软件费用的，应向甲方支付______%的滞纳金。

5.2.2乙方违反数据安全规定，导致甲方损失的，应承担相应赔偿责任。

5.3违约金计算方式

违约金按日计算，自违约行为发生之日起至违约行为终止之日止。

5.4其他违约责任

双方应严格按照合同约定履行各自义务，如违反约定，应承担相应的违约责任。

第六章软件知识产权及保密

6.1知识产权归属

6.1.1本合同项下的软件知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯甲方的知识产权。

6.1.2乙方在使用过程中，不得对软件进行逆向工程、反向编译或分解，亦不得擅自复制、修改、传播或转让。

6.2保密条款

6.2.1乙方应对甲方提供的软件技术资料、商业秘密及其他保密信息进行严格保密。

6.2.2未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露或披露前述保密信息。

6.3知识产权许可

6.3.1甲方授予乙方在本合同有效期内，在本合同约定的范围内使用软件的专有使用权。

6.3.2乙方不得将本合同项下的软件使用权转让给任何第三方。

第七章数据备份与恢复

7.1数据备份

7.1.1甲方应定期对软件数据进行备份，保证数据的完整性和安全性。

7.1.2备份频率和方式由甲方根据实际情况决定。

7.2数据恢复

7.2.1如乙方因非甲方原因导致数据丢失，甲方应提供必要的技术支持，协助乙方恢复数据。

7.2.2数据恢复过程中产生的费用由乙方承担。

7.3数据迁移

7.3.1如乙方需要将数据迁移至其他平台或系统，甲方应提供必要的技术支持。

第八章软件升级与支持

8.1软件升级

8.1.1甲方应根据市场需求和技术发展，对软件进行升级。

8.1.2软件升级不影响乙方已存储数据的完整性和可用性。

8.2技术支持

8.2.1甲方应提供以下技术支持服务：

a)软件使用咨询；

b)软件操作培训；

c)故障排除；

d)系统优化建议。

8.3支持响应时间

8.3.1甲方应在收到乙方支持请求后______小时内响应。

8.3.2如遇紧急情况，甲方应在______小时内响应。

第九章合同解除

9.1合同解除条件

9.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后