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2025年咨询工程师《现代咨询方法与实务》冲关宝典
第一章现代工程咨询方法
第一节现代工程咨询方法概述
1.现代工程咨询服务范围:①政策咨询;②规划咨询;③项目咨询;④评估咨询;⑤全过
程工程咨询。
2.现代咨询方法的基本特点:①定性分析与定量分析相结合,重视定量分析;②动态分析
与静态分析相结合,重视动态分析;③统计分析与预测分析相结合,重视预测分析。
3.现代工程咨询方法体系包括哲学方法、逻辑方法和学科方法。
第二节逻辑框架法
1.逻辑框架法,矩阵从下到上,分为投入、产出、具体目标和宏观目标四层;从左到右分
别为各层次目标文字叙述、定量化指标、指标的验证方法和实现该目标的必要假设及外部
条件。
2.宏观目标一般超越了项目的范畴,是指国家、地区、部门或投资组合的整体目标。具体目
标(直接目标)是项目的直接效果。产出指项目的建设内容或投入的产出物。投入和活动主
要包括资源和时间等的投入。
3.水平逻辑分析的目的是通过主要验证指标和验证方法来衡量一个项目的资源和成果。
4.列入逻辑框架矩阵表的重要假设条件要具备3个条件:对项目的成功很重要、项目本身无
法对之进行控制、有可能发生。
5.逻辑框架采用的验证指标应具备下列条件:①清晰的量化指标;②针对项目主要具体目
标;③验证指标与对应目标的关系明确合理;④验证指标与层次目标一一对应;⑤验证指
标完整、充分、定义准确;⑥验证指标必须客观;⑦很难找到直接验证指标时可用间接指
标;⑧验证指标应准确。
第三节层次分析法
1.层次分析法的优点:①系统性的分析方法;②简洁实用的决策方法;③所需定量数据信
息较少。
2.层次分析法的缺点:①不能为决策者提供新方案;②指标过多时工作量大,且权重难以
确定;③特征值和特征向量的精确求法比较复杂。
3.层次分析法的四个步骤:建立层次结构模型、构造比较判别矩阵、单准则下层次排序及一
致性检验、层次总排序及其一致性检验。
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4.层次结构模型:目标层、准则层、方案层。
第四节SWOT分析法
1.SWOT分析法,即优势(Strengths)、劣势(Weakness)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)
分析,亦称态势分析法。
2.SWOT分析法的三个步骤:分析环境因素、构造SWOT矩阵、制定行动计划。
3.外部环境因素包括机会和威胁;内部环境因素包括优势和劣势。
第五节PEST分析法
1.PEST分析是指宏观环境的分析,包括政治(Politics)、经济(Economy)、社会(Society)
和技术(Technology)分析四个方面,PEST分析法只考虑了宏观环境因素,故具有局限性,
需要与SWOT方法等其他综合分析法结合使用。
2.政治环境分析:政治环境是指一个国家或地区的政治制度、行政体制、法律法规等,具体
指标包括政治体制、经济体制、财政政策、税收政策、产业政策、投资政策、政府补贴水
平、民众对政治的参与度等。
3.经济环境分析:经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个
国家的人口数量及其增长趋势,国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标
能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区
消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。
4.社会自然环境分析:社会自然环境包括社会环境和自然环境。社会环境包括一个国家或地
区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
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