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商业物流智能管理软件合作协议

第一章合同概述

第一条合同订立

1.1合同编号：____________________

1.2本合同由以下双方于____年__月__日订立：

1.2.1甲方（软件供应商）：____________________

1.2.2乙方（软件用户）：____________________

1.3本合同旨在明确双方就商业物流智能管理软件（以下简称“软件”）的相关权利、义务及责任。

第二条软件概述

2.1软件名称：____________________

2.2软件版本：____________________

2.3软件功能：____________________

2.4软件授权类型：____________________

2.5软件使用期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。

第三条软件交付与安装

3.1甲方应保证在合同签订后____个工作日内，将软件及其相关文档、操作手册等交付给乙方。

3.2乙方应按照甲方提供的技术文档和操作手册进行软件安装和配置。

3.3软件安装完成后，双方应进行验收，验收合格后，乙方正式开始使用软件。

第四条软件费用及支付

4.1乙方同意按照以下费用支付软件费用：

4.1.1软件许可费用：人民币____元整。

4.1.2技术支持服务费用：人民币____元整/年。

4.1.3其他相关费用：人民币____元整。

4.2支付方式：乙方应在合同签订后____个工作日内，将上述费用一次性支付给甲方。

4.3支付方式变更：如需变更支付方式，双方应协商一致，并签订书面协议。

第二章软件使用与维护

第五条软件使用

5.1乙方在获得软件使用授权后，可在约定的范围内使用软件。

5.2乙方应遵守国家相关法律法规和软件的使用规定，不得用于违法活动。

5.3乙方不得擅自复制、出租、转让或以其他方式传播软件。

第六条软件维护

6.1甲方负责提供软件的日常维护和技术支持服务。

6.2甲方应在收到乙方维护请求后____小时内予以响应。

6.3甲方应定期对软件进行更新和维护，保证软件的稳定性和安全性。

6.4乙方在使用过程中遇到问题，应及时向甲方反馈，甲方应在____个工作日内予以解决。

第七条保密条款

7.1双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

7.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年止。

第八条知识产权

8.1甲方保留软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

8.2乙方在使用软件过程中，不得侵犯甲方的知识产权。

第九条违约责任

9.1若一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，违约方应承担相应的违约责任。

9.2违约责任的具体形式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

第三章不可抗力

第十条不可抗力

10.1本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

10.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行或履行困难的，双方可协商解决。

10.3不可抗力事件发生后，双方应立即通知对方，并提供有关证明材料。

第四章合同变更与解除

第十一条合同变更

11.1本合同在履行过程中，如需变更，双方应协商一致，并签订书面协议。

11.2合同变更不得违反国家法律法规和本合同的基本原则。

第十二条合同解除

12.1以下情况之一，任何一方有权解除本合同：

12.1.1双方协商一致解除本合同；

12.1.2一方严重违约，经另一方催告后，仍未在合理期限内改正；

12.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行。

第五章争议解决

第十三条争议解决

13.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

13.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章技术支持与升级

第十三条技术支持服务

13.1甲方承诺提供以下技术支持服务：

13.1.1短期技术支持：自软件交付之日起，甲方提供为期____个月的免费技术支持。

13.1.2长期技术支持：软件使用期间，甲方提供付费的长期技术支持服务，包括软件故障排除、功能优化、升级维护等。

13.1.3技术支持渠道：甲方将通过电话、邮件、远程桌面协助等方式提供技术支持。

第十四条软件升级

14.1软件升级包括但不限于功能增强、错误修复和功能优化。

14.2甲方将定期发布软件升级，并提供升级版本。

14.3乙方应在接到升级通知后____个工作日内，完成软件升级。

第七章数据安全与隐私

第十五条数据安全

15.1乙方承认，使用软件过程中产生的数据属于其商业秘密，甲方将采取合理措施保护数据安全。

15.2甲