物业经营管理培训.pptx

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物业经营管理培训

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01

物业管理概论

02

客户服务管理

03

设施运维管理

04

财务管理规范

05

安全与应急管理

06

团队建设与效能

物业管理概论

01

行业法规与政策框架

明确业主大会及业主委员会的权利义务,规范物业服务企业资质管理、服务内容及收费标准,强调物业专项维修资金的使用与监管流程。

《物业管理条例》核心内容

界定建筑物区分所有权,规定共有部分的管理责任,细化业主共同决策事项的表决比例及程序要求。

依据《消防法》要求物业履行消防设施维护、疏散通道管理职责,定期组织应急演练并配合政府部门检查。

《民法典》物权编相关规定

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