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宁夏选调生考试结构化面试五类题型击破方法

-02－１71３:０３：56???起源：宁夏中公教育

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在选调生考试面试中,结构化面试是当前选调生考试中采取最广泛的一个面试方式。它是按照事先制订好的面试提要上的问题进行发问，并按照原则格式记下考生的回答，以此做出相应评价的一个面试方式。

在结构化面试中,同一职位的考生的面试题目是相同的，防止了不一样题目难易限度的不一样对考生分数的影响;考官是严格按照测评表来进行打分的，这么防止了完全凭主观印象进行打分的弊端;考生的最终成绩是各位考官去掉最高分,去掉最低分后求平均分算出来的，降低了考官个体的倾向性对考生的影响。

正因为结构化面试这一特点,只要考生在考前有一个充分的准备,那么面试成绩是可以迅速提高的。要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试各类题型的解题思绪有一个清楚的把握，并在此基础上形成与所报岗位、个人特质相契合的个性化答案。

结构化面试的基本题型包含五类:自我认知类、人际沟通类、组织管理类、综合分析类、应急应变类。下面我们分重要对自我认知类、人际沟通类着两类做一个具体的解析:

一、自我认知与职位匹配类

对自我认知与职位匹配类试题,有三种重要类型:

第一类是直接型。直接型的设问方式有如下几种:“请简介一下你自已”、“请问你有那些优缺陷”、“请问你为什么要报公务员”等。对于直接型试题，考生要注意自已的答案一定要与公务员的职位规定相匹配,重点挖掘自已的优点，这些优点反映在自已的学习经历、工作经历、个性特点上，强调自已所具备的这些特点恰恰就是自已报考的这一职位所需要的。

第二类是间接型，经过间接的提问来考查考生与职位之间的匹配性。例如“你的座右铭是什么”、“你最崇敬的人是谁”、“请问你最喜欢的著作是什么”等等。事实上是以比较隐蔽的方式来考查考生的价值观,考生在要注意挖掘自已所回答的内容符合所报职位的规定。

第三类是压力型。经过給考生施加压力的提问来考查考生的应变能力与心理素质。例如：“你的专业似乎和我们的规定有一定距离,请你谈谈你的看法。”对此类试题,考生要保持冷静淡定,既要认可自已离理想状态还存在差距，又要尽量说服考官自已在所报考职位上具备的优势。

因为每个人的经历和特点都不一样，自我认知题的答案不可能千篇一律,它是结构化面试中最能体现考生个性的一类题型。对待自我认知试题,考生应认真梳理自身经历，挖掘其中闪光点，归纳出自身最具优势的方面,并准备好用作论据的事例，真正达成“人无我有、人有我优”。

二、人际沟通类

人际沟通类试题通常会设定一个人际交往的障碍情境,例如误解、冲突或矛盾,规定考生“身临其境”地对其中涉及的复杂人际关系进行解决，协调各方利益,解决情境中的人际交往障碍，以一道真题为例：“你的办公室有你和处长还有个老同事,老同事老把他自已的工作給你做，影响了你的工作进程，处长所以批评你,你怎么办?”

想要答好人际交往题，就必须从题目设定的“角色”出发,经过适当行为和方法,有效地解决情境中的矛盾或冲突，进而维持良好的人际交往和协作关系。对于人际沟通类的题型，一个总体的思绪就是多在自已身上找问题,不从别人那里挑毛病。人际沟通类试题按照题目中所设定的场景,考查考生解决与如下几类人群打交道的能力：第一,与自已上级之间的关系;第二，与自已同事之间的关系;第三，与自已亲人之间的关系;第四，与自已朋友之间的关系;第五,与自已服务对象之间的关系。关于解决与自已上级之间的关系,重要思绪是服从领导，尊重领导的权威;解决与同事之间的关系，要热心帮助同事,碰到矛盾要从大局出发,多忍让,不激化矛盾;解决与亲人之间的关系,要竭力做到事业家庭两不误,原则性与灵活性的统一;解决与朋友之间的关系,原则性是第一位的,对于交友要慎重;解决与自已服务对象之间的关系,要热情有耐心,全心全意为群众服务。

在回答人际沟通类试题时，考生可从自已的过往经历中发掘某些有效沟通技巧，或者经过图书或培训来学习某些沟通的“高招”，并在答题时运用。经过某些具体的沟通方法来显示自已与人打交道的能力，而非大而化之，解决任何问题都是“沟通”两字带过——那样的答案平庸无奇，反映在得分上也不会太高。

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