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第一章管理学导论
1.以下哪位管理学者提出“管理就是决议”的主张()
A.弗里蒙特·E·卡斯特B.弗雷德·E·费德勒
C.赫伯特·A西蒙D.彼得·F·德鲁克参考答案:C
2.管理具备与生产关系、与社会制度相联络的一面,这里是指()参考答案:B
A.管理的科学性B.管理的社会属性C.管理的艺术性D.管理的自然属性
3.(?)对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能参考答案:B
4.关于管理的应用范围,人们的结识不一样,你认为以下哪个说法最正确?()
A.普遍适合用于各类组织B.只适合用于赚钱性工业公司
C.只适合用于非营利性组织D.只适合用于营利性组织参考答案:A
5.依照亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色、决议角色。
6.1978年诺贝尔经济学奖的取得者赫伯特·西蒙提出,管理就是决议。
7.管理的目标是为了实现既定目标。
8.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是()
A.公司家角色B.干扰应对者角色C.资源分派者参考答案:B
9.在当代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符共计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为( C)
A领导B组织C创新D控制
10.新港造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐个熄灯、关门,起早贪黑,活没少干,但任职的管理工作却不够理想。厂长王业震将他们撤职,有人提出异议,王厂长却说:“这么的同志可以当组长、工长,甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。”这阐明:(B)
A管理者精力是有限的,通常不应再兼任作业工作
B对中、高层管理者,更需强调考核其概念技能
C王厂长对领导干部规定过高,求全责备
D两位主任被撤职,可能是缺少技术技能与人际技能
11、山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具备针对性的旅游路线与项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环境保护等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为以下哪种说法最能概括刘总的管理技能情况?D
A技术技能、人际技能、概念能力都弱B技术技能、人际技能、概念能力都强
C技术技能和人际技能强但概念能力弱D技术技能和概念技能强但人际技能弱
12、有时,一位工作体现很出众的基层主管在被提高为中层主管、特别是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的因素很可能就在于这位管理人员并没有培养起共识高层管理工作所必须的(A)
A概念技能B技术技能C人际技能D领导技能
第二章管理理论发展史
1.一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令,这就是法约尔提出的统一指挥的原则.
2.正式组织以效率重要原则,非正式组织以情感为重要原则。
3.“科学管理理论”的创始人是(?)
A.巴贝奇B.福特C.泰罗D.甘特参考答案:C
4.梅奥经过霍桑实验得出,人是(??)
A.社会人B.经济人C.理性人D.复杂人参考答案:A
5.某地新建一曰用化工厂,当人们问及该厂厂长如何经营时,该厂长毫不踌躇地说:“努力提高产品质量,降低成本,只要作廉物美,还怕卖不出去?”对该厂长的发言应作何评价?()
A.该厂长的话反映了他的生产导向性,最终会害了这个厂
B.“酒香不怕巷子深”,该厂长的话很有道理
C.该厂长的话反映了他的营销导向性,最终会造福这个厂
D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害参考答案:A
6.俗话说:一山难容二虎、一条船不能有二个船长"。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一个最恰当?(?)
A.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导关键。
B.组织中不能允许存在两种以上的观点,不然易导致管理混乱。
C.在领导班子中假如有多个固执已见的人物最终会降低管理效率。
D.一个组织中的能人太多必定会导致内耗增加从而导致效率下降。参考答案:A
7.某国有公司的管理部门每个月均对工程师们的工作进行分等考核,并将考核成果与酬劳挂钩。这么做最有可能产生的后果是什么?()参考答案:A
A.取得高等级的优异工程师们会再接再厉,而等级低的则会努力改善工作以求提高
B.对这种严格控制,工程师们很故意见,致使此后工作难以分派
C.优异工程师因为
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