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2025年国家开放大学（电大）《工商管理概论》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工商管理的主要目标是（）

A.提高员工福利

B.实现企业利润最大化

C.增强企业社会形象

D.扩大企业规模

答案：B

解析：工商管理的核心目标是优化企业资源配置，提高生产效率，从而实现企业利润最大化。虽然提高员工福利、增强企业社会形象和扩大企业规模也是企业管理的重要方面，但利润最大化是其最根本的目标。

2.企业战略规划的首要步骤是（）

A.设定战略目标

B.分析外部环境

C.评估内部资源

D.制定战略计划

答案：B

解析：企业战略规划的首要步骤是分析外部环境，包括宏观环境、行业环境和竞争对手情况。只有充分了解外部环境，企业才能制定出符合实际的战略目标和发展方向。分析内部资源是第二步，设定战略目标和制定战略计划是在分析内外环境的基础上进行的。

3.以下哪项不属于市场营销组合的要素（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.政府政策

答案：D

解析：市场营销组合的要素通常用4P表示，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。政府政策虽然对市场营销有重要影响，但并不属于市场营销组合的要素。

4.企业文化的主要作用是（）

A.提高生产效率

B.增强员工凝聚力

C.降低运营成本

D.扩大市场份额

答案：B

解析：企业文化的主要作用是增强员工凝聚力，塑造积极向上的工作氛围，提高员工满意度和忠诚度。虽然企业文化对提高生产效率和降低运营成本也有一定作用，但这些不是其主要作用。扩大市场份额更多是市场营销的结果。

5.财务管理的核心内容是（）

A.成本控制

B.资金管理

C.利润分配

D.风险管理

答案：B

解析：财务管理的核心内容是资金管理，包括资金的筹集、使用和分配。成本控制和风险管理是财务管理的重要组成部分，但不是核心。利润分配是财务管理的结果之一。

6.以下哪种领导风格最强调员工参与决策（）

A.专制型

B.民主型

C.事务型

D.指导型

答案：B

解析：民主型领导风格最强调员工参与决策，鼓励员工表达意见，共同制定决策。专制型领导风格则是领导者独自决策，不允许员工参与。事务型领导风格主要关注日常事务的管理，指导型领导风格则侧重于指导员工工作。

7.人力资源管理的主要目标之一是（）

A.提高生产设备利用率

B.优化人力资源配置

C.降低原材料成本

D.扩大企业广告规模

答案：B

解析：人力资源管理的主要目标之一是优化人力资源配置，包括招聘、培训、绩效考核和员工关系管理等方面。提高生产设备利用率和降低原材料成本属于生产管理和采购管理的范畴。扩大企业广告规模是市场营销的手段之一。

8.企业组织结构的基本形式包括（）

A.直线制

B.事业部制

C.职能制

D.以上都是

答案：D

解析：企业组织结构的基本形式包括直线制、职能制、事业部制和矩阵制等。直线制是最简单的组织结构形式，职能制按职能划分部门，事业部制按产品或地区划分事业部，矩阵制是综合职能制和事业部制的形式。因此，以上都是正确的。

9.以下哪项不属于企业运营管理的内容（）

A.生产计划

B.质量控制

C.市场营销

D.库存管理

答案：C

解析：企业运营管理的主要内容包括生产计划、质量控制、库存管理和设备管理等。市场营销属于工商管理的一个重要职能，但通常不被归入运营管理的范畴。

10.企业风险管理的主要目的是（）

A.消除所有风险

B.接受所有风险

C.控制风险within可接受范围

D.避免所有风险

答案：C

解析：企业风险管理的主要目的是控制风险within可接受范围，通过识别、评估和控制风险，确保企业目标的实现。完全消除风险或避免所有风险是不可能的，接受所有风险则会带来过大的损失。因此，控制风险within可接受范围是最现实和合理的策略。

11.在工商管理的各项职能中，哪个职能主要负责制定企业的长远发展方向和目标？（）

A.财务管理

B.人力资源管理

C.战略管理

D.市场营销

答案：C

解析：战略管理是工商管理的最高层次，主要负责分析企业内外部环境，制定企业的长远发展方向和目标，并规划实现这些目标的关键举措。财务管理侧重资金运作，人力资源管理侧重人才发展，市场营销侧重市场拓展，这些都是在战略管理框架下进行的。

12.以下哪项不是企业组织结构设计的核心要素？（）

A.部门划分

B.职权配置

C.人员数量

D.沟通渠道

答案：C

解析：企业组织结构设计的核心要素包括部门划分（如何将企业活动分解成不同的部门）、职权配