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第1篇
一、活动背景
随着金融市场的不断发展和消费者需求的多样化,广发银行作为一家具有影响力的商业银行,为了提升品牌知名度、增强客户粘性、扩大市场份额,特制定本营销活动方案。本次营销活动旨在通过一系列创新、互动、优惠的活动,吸引新客户,维护老客户,提升广发银行的整体竞争力。
二、活动目标
1.提升广发银行品牌形象,增强市场竞争力。
2.吸引新客户,扩大客户群体。
3.提高客户忠诚度,增强客户粘性。
4.增加银行产品销售,提升业绩。
5.提升员工营销意识和能力。
三、活动主题
“广发银行,用心服务,共创未来”
四、活动时间
2023年3月1日至2023年6月30日
五、活动对象
1.新客户:首次办理业务的个人或企业客户。
2.老客户:已办理业务的个人或企业客户。
3.合作伙伴:与广发银行有合作关系的机构或个人。
六、活动内容
(一)新客户拓展活动
1.“新客户尊享礼”活动
-活动内容:新客户办理指定存款、理财、信用卡等业务,即可享受专属优惠。
-优惠措施:存款利率上浮、理财产品收益增加、信用卡额度提升等。
-活动时间:活动期间每月第一周。
2.“推荐有奖”活动
-活动内容:老客户推荐新客户办理业务,双方均可获得奖励。
-奖励措施:推荐成功的新客户可获得现金红包或积分奖励,推荐的老客户可获得积分奖励或优惠券。
-活动时间:活动期间长期有效。
(二)老客户维护活动
1.“老客户回馈月”活动
-活动内容:老客户在活动期间办理指定业务,即可享受优惠。
-优惠措施:存款利率优惠、理财产品收益增加、信用卡积分翻倍等。
-活动时间:活动期间每月第二周。
2.“生日专属礼”活动
-活动内容:客户生日当月,可享受专属优惠。
-优惠措施:存款利率优惠、理财产品收益增加、信用卡积分翻倍等。
-活动时间:客户生日当月。
(三)产品促销活动
1.“信用卡狂欢节”活动
-活动内容:信用卡用户在活动期间消费,可享受折扣优惠、积分翻倍等。
-活动时间:活动期间每月第三周。
2.“理财盛宴”活动
-活动内容:理财用户在活动期间购买理财产品,可享受收益增加、手续费减免等。
-活动时间:活动期间每月第四周。
(四)线上线下联动活动
1.“线上答题赢大奖”活动
-活动内容:客户通过银行官方网站或APP参与答题,答对即可获得奖品。
-活动时间:活动期间每周进行一次。
2.“线下沙龙”活动
-活动内容:邀请客户参加理财、信用卡、金融知识等主题沙龙,提升客户金融素养。
-活动时间:活动期间每月举办两次。
七、活动宣传
1.线上宣传
-利用官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息。
-与知名财经媒体合作,进行活动报道。
2.线下宣传
-在银行网点、社区、商场等场所设置宣传展板、发放宣传资料。
-与合作伙伴共同举办宣传活动。
八、活动评估
1.客户满意度调查
-通过问卷调查、电话回访等方式,了解客户对活动的满意度。
2.业务数据统计
-统计活动期间新增客户数量、产品销售业绩等数据,评估活动效果。
3.员工反馈
-收集员工对活动的意见和建议,不断优化活动方案。
九、活动预算
1.宣传费用:10万元
2.奖品费用:5万元
3.活动执行费用:3万元
4.其他费用:2万元
十、活动总结
本次营销活动旨在通过多种形式的活动,提升广发银行的市场竞争力,增强客户粘性,扩大市场份额。活动结束后,将对活动效果进行总结,为今后类似活动提供参考。广发银行将继续以客户为中心,不断创新,为客户提供更加优质、便捷的金融服务。
第2篇
一、活动背景
随着金融市场的不断发展和消费者需求的多样化,广发银行作为一家具有竞争力的商业银行,为了提升品牌知名度、增强客户粘性、扩大市场份额,特制定本营销活动方案。本次营销活动旨在通过创新的服务、丰富的产品和优惠的促销手段,吸引更多潜在客户,提升客户满意度,实现银行与客户的共赢。
二、活动目标
1.提升广发银行品牌知名度和美誉度。
2.扩大客户群体,提高客户活跃度。
3.增加银行产品销售,提升业绩。
4.增强客户对银行服务的满意度,提高客户忠诚度。
三、活动主题
“广发银行,用心服务,共享未来”
四、活动时间
2023年4月1日至2023年6月30日
五、活动对象
广发银行现有客户及新客户
六、活动内容
(一)活动一:新客户开户礼遇
1.活动内容:新开户客户可享受以下优惠:
-免费办理一张借记卡;
-首次存款享受利率优惠;
-首次办理信用卡,免收年费和首年分期手续费;
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