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精益管理转变医疗

运用精益管理和组织发展改变

美国医疗

Innovation,Development

LearningLLC

演讲大纲

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欢迎学员讲师

什么是精益管理?

精益管理和组织发展简介

IDEAL管理模式

组织的转型

重新定义价值

识别浪费(无意浪费,不平衡,不均匀)

改进医疗服务流程价值流程图让浪费可视化打破组织内部的壁垒

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创造医疗服务单元模范单元

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连续流模拟活动：药房模拟游戏

精益管理在医疗中的应用

门诊放射科美国加州萨克拉门托市加州医疗基金

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病人体验美国纽约市表维医院中心

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表维医院中心中心消毒供应室(美国纽约市表维医院中心)

什么是精益管理？

精益管理是一种流程优化的方式

精益管理通过发现和消除浪费，优化价值交付系统，从而帮助

组织和企业解决问题

精益管理为我们提供了一个解决复杂问题的过程和方法

什么是组织发展？

一个有计划的、涵盖整个组织范围的过程，以提高组织效率和

活力为目的

对组织内的“人力系统”实施有计划的干预

有效提高组织效率和帮助员工的个人发展

精益管理组织发展的原则

精益管理:精益管理组织发展:

发现并定义价值组织发展企业接班人计划

价值流程图经理人教练

目视管理以客户为中心领导力发展

日常管理科学方法团队培养

消除浪费由数据驱动个人发展计划

医疗服务单元聚焦于流程提高员工投入

标准作业持续发展员工意见调查

6S组织校准焦点小组访谈

IDEAL模式

转型成果真北指标

质量

企业绩效

精益管安全及时

组织人文性

理系统病人体验