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主管测评试题及答案
一、单选题(每题2分,共20分)
1.主管测评中,不属于行为锚定评级法(BARS)的是()
A.观察记录法B.专家小组评价C.工作样本分析D.360度反馈
【答案】A
【解析】BARS主要依赖专家小组对关键行为进行分级,观察记录法属于行为事件访谈法。
2.在主管测评中,目标管理法的提出者是()
A.德鲁克B.马斯洛C.赫茨伯格D.麦克利兰
【答案】A
【解析】目标管理法由管理学家彼得·德鲁克提出,强调目标导向的绩效管理。
3.主管测评中,情境模拟测试主要考察()
A.认知能力B.人际交往能力C.决策能力D.创新能力
【答案】C
【解析】情境模拟通过模拟实际工作场景,重点考察受测者的决策和问题解决能力。
4.主管测评结果用于()
A.员工晋升B.薪酬调整C.培训需求分析D.以上都是
【答案】D
【解析】测评结果可应用于晋升、薪酬、培训等多方面的人力资源管理决策。
5.主管测评中,配对比较法属于()
A.量化评价法B.定性评价法C.行为评价法D.结果评价法
【答案】B
【解析】配对比较法通过主观比较确定相对优劣,属于典型的定性评价方法。
6.主管测评中,关键事件法的记录者是()
A.上级主管B.下属员工C.测评专家D.人力资源部门
【答案】A
【解析】关键事件法要求直接上级记录员工在特定情境下的关键行为表现。
7.主管测评中,强制分布法可能导致的后果是()
A.评价主观性强B.评价结果集中C.打击员工积极性D.评价标准模糊
【答案】C
【解析】强制分布可能导致评价结果两极分化,打击中等表现员工的积极性。
8.主管测评中,360度反馈的主要缺点是()
A.信息来源单一B.评价主观性强C.实施成本高D.反馈及时性差
【答案】C
【解析】360度反馈需要收集多维度信息,实施成本相对较高。
9.主管测评中,行为锚定评级法的优点是()
A.操作简单B.评价客观性强C.适用范围广D.数据易量化
【答案】B
【解析】通过锚定行为等级,使评价标准更清晰客观,减少主观偏见。
10.主管测评中,目标管理法的关键环节是()
A.目标设定B.绩效评估C.结果反馈D.以上都是
【答案】D
【解析】目标管理贯穿目标设定、评估和反馈的全过程。
二、多选题(每题4分,共20分)
1.主管测评的基本原则包括()
A.客观公正原则B.发展性原则C.全面性原则D.经济性原则
【答案】A、B、C
【解析】主管测评应客观公正、注重发展、全面考察,但未必完全强调经济性。
2.主管测评中,常用的定性评价方法有()
A.配对比较法B.关键事件法C.强制分布法D.行为锚定评级法
【答案】A、B
【解析】配对比较法和关键事件法属于定性评价,强制分布法和行为锚定评级法更偏向量化。
3.主管测评中,测评结果可用于()
A.人才选拔B.培训需求分析C.绩效改进D.薪酬设计
【答案】A、B、C、D
【解析】测评结果全面应用于人才选拔、培训、改进和薪酬设计等人力资源环节。
4.主管测评中,常见的测评方法包括()
A.360度反馈B.情境模拟测试C.行为事件访谈D.关键事件法
【答案】A、B、C、D
【解析】上述均为常见的测评方法,覆盖不同评价维度和场景。
5.主管测评中,可能存在的主观偏见包括()
A.晕轮效应B.刻板印象C.近期效应D.首因效应
【答案】A、B、C、D
【解析】上述均为常见的评价偏见,需要通过科学方法控制。
三、填空题(每题4分,共20分)
1.主管测评中,绩效改进计划的核心是制定______和______。
【答案】改进目标;改进措施
2.主管测评中,行为锚定评级法将______与______相结合。
【答案】关键行为;评级标准
3.主管测评中,360度反馈需要收集来自______、______和______等多维度信息。
【答案】上级;同级;下级
4.主管测评中,目标管理法强调______导向的绩效管理。
【答案】目标
5.主管测评中,情境模拟测试通常采用______和______两种形式。
【答案】角色扮演;公文筐测试
四、判断题(每题2分,共10分)
1.主管测评中,强制分布法能够完全消除评价主观性。()
【答案】(×)
【解析】强制分布只是规定了评价结果的分布比例,但主观评价依然存在。
2.主管测评中,360度反馈需要测评专家直接参与实施。()
【答案】(×)
【解析】360度反馈主要依靠下属、同级、上级等多方匿名反馈,专家主要进行数据处理和解读。
3.主管测评中,行为锚定评级法的评价标准是模糊的。()
【答案】(×)
【解析】行为锚定评级法通过具体行为锚定等级,使评价标准更清晰明确。
4.主管测评中,目标管理法不需要员工参与目标设定。()
【答案】(×)
【解析】目标管理强调员工参与目标制定,增强目标承诺度。
5.主管测评中,情境模拟测试可以
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