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文明礼仪测试卷答案
一、填空题
1.礼仪的“礼”是指礼节和礼貌等；“仪”是指仪表、仪态、仪式和仪容。
2.礼仪的核心是互相谦让、尊敬友善??。
3。礼仪是人类文明的结晶,是现代文明的重要组成部分.文明的体现宗旨是尊重，即是?对人也是对自己的尊重。
4。陪同客人走路也有讲究，较常见的是?前右?为上，应让客人走在自己?右侧?，以示尊重。如果三人同行,则?中?为上;
5。穿着西装要讲究“三个三”，即?三色原则、三一定律、三大禁忌.
6.手是肢体中使用最多、动作最多的部位，要完成各种各样的手语、手势,要求手部要?保持清洁，不使用醒目的甲彩，不留长指甲。
二、选择题:
1、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当(D）。
A置之不理B挂断接听的电话去接另一部电话
C可两部电话同时接听D接起第二部电话记下对方电话稍后打过去
2、拒收他人赠送的礼品应（A)。
A讲明原因,婉言谢绝B礼品接受后再退还
C可以拆启封口后再退还D可以用过之后再退还
3、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是（A)。
A、主人B、主宾C、副主人D、第二宾
4、穿浅色西服套裙时，应注意（D）.
A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜
5、套裙的裙长应以不短于膝盖(A）厘米为限。
A5厘米B10厘米C15厘米D20厘米
6、与西装最配套的鞋子是（B)
A．猪皮鞋B．牛皮鞋C．羊皮鞋D．驼鸟皮鞋
7、馈赠他人礼品时，应注意(A)。
A礼品最好当面赠送B不能表明送礼的原因和态度
C不要重视包装D贬低自己的礼品，以示谦逊
8、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（D）
A烟、酒B书画C纪念章D产品模型
文明礼仪测试卷
一、填空题
1.礼仪的“礼”是指礼节和礼貌等；“仪”是指＿＿＿、仪态、仪式和仪容。
2。礼仪的核心是＿＿＿＿＿＿、尊敬友善。
3。礼仪是人类文明的结晶，是现代文明的重要组成部分.文明的体现宗旨是尊重，即是?＿＿＿＿＿＿＿＿的尊重.
4。陪同客人走路也有讲究，较常见的是＿＿＿＿为上,应让客人走在自己＿＿＿＿?,以示尊重.如果三人同行，则＿＿＿为上；
5。穿着西装要讲究“三个三”，即?三色原则、＿＿＿＿＿＿、三大禁忌.
二、选择题：
1、接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当(）.
A置之不理B挂断接听的电话去接另一部电话
C可两部电话同时接听D接起第二部电话记下对方电话稍后打过去
2、拒收他人赠送的礼品应（）。
A讲明原因，婉言谢绝B礼品接受后再退还
C可以拆启封口后再退还D可以用过之后再退还
3、中餐宴会在排列座位时，一般正对着门的位置是（）。
A、主人B、主宾C、副主人D、第二宾
4、穿浅色西服套裙时，应注意(）。
A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜
5、套裙的裙长应以不短于膝盖（)厘米为限.
A5厘米B10厘米C15厘米D20厘米
6、与西装最配套的鞋子是（）
A．猪皮鞋B．牛皮鞋C．羊皮鞋D．驼鸟皮鞋
7、馈赠他人礼品时，应注意（）.
A礼品最好当面赠送B不能表明送礼的原因和态度
C不要重视包装D贬低自己的礼品，以示谦逊
8、下列哪些是不允许正式赠予的礼品()
A烟、酒B书画C纪念章D产品模型
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