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《新零售和电子商务法》期末考试试卷及答案

《新零售和电子商务法》期末考试试卷

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下不属于新零售核心要素的是（）

A.人

B.货

C.场

D.钱

答案：D

解析：新零售的核心要素为人、货、场。“人”指消费者，“货”指商品，“场”指消费场景。而“钱”并非新零售的核心要素，它是交易过程中的一个方面，但不是界定新零售的关键要素。

2.《电子商务法》正式施行的时间是（）

A.2018年8月31日

B.2019年1月1日

C.2019年8月31日

D.2020年1月1日

答案：B

解析：2018年8月31日，十三届全国人大常委会第五次会议表决通过了《中华人民共和国电子商务法》，该法自2019年1月1日起施行。

3.新零售模式下，线上线下融合的关键在于（）

A.技术的应用

B.商品的丰富度

C.价格的一致性

D.服务的同质化

答案：A

解析：技术的应用是新零售模式下线上线下融合的关键。通过大数据、人工智能、物联网等技术，可以实现线上线下数据的打通、供应链的协同、消费场景的无缝衔接等。商品丰富度、价格一致性和服务同质化虽然也是线上线下融合需要考虑的方面，但没有技术的支持，难以实现深度融合。

4.根据《电子商务法》，电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前（）日在首页显著位置持续公示有关信息。

A.10

B.15

C.30

D.60

答案：C

解析：《电子商务法》规定，电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。

5.以下哪种销售方式属于新零售的典型模式（）

A.传统超市的货架销售

B.单纯的网络直播带货

C.线上线下融合的生鲜超市，消费者可线上下单配送到家，也可到店选购

D.电话销售

答案：C

解析：新零售强调线上线下的融合，线上线下融合的生鲜超市，既提供线上下单配送到家的服务，又有线下实体店铺供消费者到店选购，符合新零售的特点。传统超市的货架销售是传统零售模式；单纯的网络直播带货主要是线上销售方式，缺乏线下场景的深度融合；电话销售是一种传统的营销手段，不属于新零售模式。

6.《电子商务法》规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，应（）

A.承担补充责任

B.承担连带责任

C.不承担责任

D.承担次要责任

答案：B

解析：《电子商务法》规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，与该平台内经营者承担连带责任。

7.新零售中，利用大数据分析消费者行为的主要目的是（）

A.了解消费者喜好，精准营销

B.增加消费者的购买频率

C.提高商品的价格

D.减少商品的库存

答案：A

解析：在新零售中，利用大数据分析消费者行为可以深入了解消费者的喜好、购买习惯、消费能力等信息，从而实现精准营销，为消费者提供更符合其需求的商品和服务。增加消费者购买频率是精准营销可能带来的结果之一；提高商品价格与大数据分析消费者行为的目的不符；减少商品库存是供应链管理的一个方面，虽然大数据分析可能对库存管理有帮助，但不是主要目的。

8.电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以（）方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

A.显著

B.隐蔽

C.口头

D.书面

答案：A

解析：《电子商务法》规定，电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

9.以下关于新零售物流特点的描述，错误的是（）

A.强调快速配送

B.只注重线上订单的配送

C.与线下门店紧密结合

D.实现库存的共享和优化

答案：B

解析：新零售物流不仅注重线上订单的配送，也关注线下门店的补货、调货等物流需求。它强调快速配送，以满足消费者对即时性的需求；与线下门店紧密结合，实现线上下单，线下门店配送或自提；通过数据共享和协同，实现库存的共享和优化。

10.《电子商务法》适用于（）

A.中华人民共和国境内的电子商务活动

B.中华人民共和国境外的电子商务活动

C.所有涉及互联网的商务活动

D.仅适用于跨境电子商务活动

答案：A

解析：《电子商务法》适用于中华人民共和国境内的电子商务活动。境外的电子商务活动一般适用当地的法律法规；并非所有涉及互联网的商务活动都适用该法，需要符合电子商务活动的定义和范围；该法不仅适用于跨境电