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2025年国家开放大学《人力资源管理（硕士）》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.人力资源管理中，用于评估员工绩效的系统性方法被称为（）

A.绩效评估

B.绩效考核

C.绩效管理

D.绩效改进

答案：C

解析：绩效管理是一个持续的过程，包括绩效计划、绩效实施、绩效评估和绩效反馈等环节，而绩效评估和绩效考核通常指具体的评估行为或考核活动。绩效改进则侧重于提升绩效的方法。因此，系统性方法应称为绩效管理。

2.在招聘过程中，用于初步筛选大量简历的方法是（）

A.深度访谈

B.心理测试

C.简历筛选

D.工作样本测试

答案：C

解析：简历筛选是招聘过程中最常用的初步筛选方法，通过分析简历内容快速剔除不符合基本要求的候选人，提高后续环节的效率。

3.马斯洛需求层次理论中，处于最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，自我实现需求是最高层次，指实现个人潜能和理想。

4.管理者通过制定规则和程序来影响员工行为的方式属于（）

A.魅力型领导

B.指令型领导

C.参与型领导

D.指导型领导

答案：B

解析：指令型领导通过明确的规则和程序来指导员工行为，强调直接控制和具体指令，符合题干描述。

5.组织文化中，体现组织价值观和行为的非正式规范是（）

A.显性文化

B.隐性文化

C.物质文化

D.行为文化

答案：B

解析：隐性文化是组织成员在不知不觉中形成的非正式规范，包括价值观、信念和行为模式等，难以被外部观察但影响深远。

6.用于评估员工工作态度和满意度的方法是（）

A.行为观察法

B.工作样本测试

C.问卷调查法

D.案例分析法

答案：C

解析：问卷调查法通过标准化的问卷收集员工的态度和满意度数据，是评估这方面信息的常用方法。

7.在培训需求分析中，分析现有绩效与期望绩效差距的过程称为（）

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.绩效分析

答案：C

解析：人员分析关注员工个体能力与培训需求的匹配，通过比较现有绩效与期望绩效来确定培训重点。

8.用于激励员工追求组织目标的经济性手段是（）

A.授权

B.薪酬

C.晋升

D.培训

答案：B

解析：薪酬作为经济性激励手段，直接与员工付出相关，是常见的激励方式之一。

9.在绩效改进计划中，首先需要明确的是（）

A.改进措施

B.绩效目标

C.跟踪方法

D.奖励机制

答案：B

解析：绩效改进必须基于明确的绩效目标，才能制定有效的改进措施和评估效果。

10.集体谈判中，工会为达成协议而做出的让步称为（）

A.要价

B.还价

C.让步

D.报价

答案：C

解析：让步是集体谈判中一方为促成协议而做出的妥协，是谈判的常见策略。

11.人力资源规划的首要步骤是（）

A.编制人员编制计划

B.进行人力资源供给预测

C.进行人力资源需求预测

D.制定薪酬福利计划

答案：C

解析：人力资源规划是一个系统过程，通常首先从分析组织战略和目标出发，预测未来所需人力资源的数量和质量，即进行人力资源需求预测。在此基础上才能进行供给预测、编制编制人员编制计划和制定相关人力资源政策。

12.下列不属于工作分析信息的是（）

A.工作职责

B.工作环境

C.员工绩效

D.工作要求

答案：C

解析：工作分析主要收集关于工作的信息，包括工作职责、工作内容、工作环境、所需技能、知识、能力以及其他工作要求等，而员工绩效是工作分析的结果之一，用于评估工作完成情况，不属于工作分析本身收集的信息。

13.在面试中，要求候选人讲述过去处理复杂情况的经历，这种方法属于（）

A.行为面试

B.情境面试

C.理论面试

D.混合面试

答案：A

解析：行为面试通过询问候选人过去的具体行为经历来预测其未来的行为表现，讲述过去处理复杂情况的经历是典型的行为面试问题。

14.以下不属于内在激励因素的是（）

A.工作成就感

B.职业发展机会

C.薪酬福利

D.工作自主性

答案：C

解析：内在激励因素源于工作本身，如成就感、挑战性、发展机会、工作自主性和人际关系等；外在激励因素通常来自外部，如薪酬福利、晋升、表扬等。薪酬福利属于外在激励。

15.管理者通过榜样作用影响员工的方式属于（）

A.权变型领导

B.变革型领导

C.魅力型领导

D.交易型领导

答案：C

解析：魅力型领导通过其个人魅力、自信和热情感染并激励追随者，领导者自身的行为和价值观成为下属模仿的榜样。

16.用于评估培