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2025年国家开放大学《工商管理》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.工商企业管理的主要目标是（）

A.提高员工福利

B.实现企业利润最大化

C.增强企业社会形象

D.扩大企业规模

答案：B

解析：工商企业管理的主要目标是实现企业利润最大化，这是企业生存和发展的基础。提高员工福利、增强企业社会形象和扩大企业规模都是企业实现利润最大化的手段和结果，但不是主要目标。

2.计划工作在企业管理职能中处于（）

A.终结地位

B.基础地位

C.中心地位

D.附属地位

答案：B

解析：计划工作是企业管理的基础，它为其他管理职能提供方向和依据。没有科学的计划，其他管理活动就难以有效进行。

3.组织结构的基本形式不包括（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：C

解析：直线制、职能制和矩阵制都是常见的组织结构形式。事业部制虽然是一种重要的组织形式，但通常被视为一种战略业务单位组织结构，而非基本组织结构形式之一。

4.领导者的权力来源不包括（）

A.法定权力

B.专长权力

C.个人魅力

D.经济权力

答案：D

解析：领导者的权力来源主要包括法定权力、奖惩权力、专长权力和个人魅力等。经济权力虽然可以在某些情况下影响他人，但通常不被视为领导者权力的主要来源。

5.激励理论中，双因素理论认为导致人们不满意的主要因素是（）

A.激励因素

B.保健因素

C.政策因素

D.环境因素

答案：B

解析：双因素理论认为，导致人们不满意的主要因素是保健因素，这些因素与工作环境有关，如公司政策、管理方式、人际关系等。激励因素则与工作内容本身有关，如成就感、认可、工作本身的挑战性等，它们可以带来满意感，但不能消除不满意。

6.在市场营销组合中，产品策略的核心是（）

A.定价策略

B.渠道策略

C.促销策略

D.产品组合

答案：D

解析：产品策略是市场营销组合的核心，它包括产品组合、产品质量、产品品牌、产品包装等。定价策略、渠道策略和促销策略都是围绕产品策略展开的，目的是更好地满足目标市场需求。

7.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.组织因素

答案：D

解析：市场细分的主要依据包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。组织因素虽然可以影响购买决策，但通常不被视为市场细分的主要依据。

8.财务分析的基本方法是（）

A.比较分析法

B.因素分析法

C.平衡分析法

D.相关分析法

答案：A

解析：财务分析的基本方法是比较分析法，它通过比较不同时期、不同企业或不同行业的财务指标，来评价企业的财务状况和经营成果。

9.成本控制的关键环节是（）

A.成本预测

B.成本核算

C.成本分析

D.成本考核

答案：B

解析：成本控制的关键环节是成本核算，它为成本预测、成本分析和成本考核提供基础数据。没有准确的成本核算，成本控制就难以有效进行。

10.企业文化的主要内容不包括（）

A.企业的价值观

B.企业的规章制度

C.企业的道德规范

D.企业的经营理念

答案：B

解析：企业文化的主要内容包括企业的价值观、企业的道德规范和企业的经营理念等。企业的规章制度虽然对企业行为有重要约束作用，但通常不被视为企业文化的核心内容。

11.在管理职能中，处于基础地位的是（）

A.组织

B.计划

C.领导

D.控制

答案：B

解析：计划工作是管理的首要职能，它为其他管理活动提供方向和依据。没有科学的计划，组织、领导、控制等活动就难以有效进行。因此，计划工作处于管理职能的基础地位。

12.按照管理者的管理层次划分，基层管理者主要侧重于（）

A.战略决策

B.策划工作

C.日常管理和具体任务的执行

D.人际关系的协调

答案：C

解析：基层管理者是直接面向操作层的管理者，他们主要负责监督和指导员工的工作，确保具体任务的完成。因此，他们主要侧重于日常管理和具体任务的执行。

13.以下不属于领导者非权力性影响力的是（）

A.专长权

B.个人魅力

C.法定权

D.资历权

答案：C

解析：非权力性影响力是指领导者自身素质和行为对下属产生的影响力，包括专长权、个人魅力、资历权等。法定权是领导者基于其职位而产生的权力，属于权力性影响力。

14.激励理论中，期望理论认为影响激励力大小的主要因素是（）

A.目标难度

B.期望和效价

C.激励程度

D.行为频率

答案：B

解析：期望理论认为，激励力（MotivationForce）取决于期望（Expectancy）和效价（Valence）的乘积。期望