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2025年四川省社区工作者招聘考试(职业能力倾向测试)历年参考题库含答案详解
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、社区工作者在处理居民时,应优先遵循的原则是?
A.以行政命令强制解决
B.倾听双方诉求协商
C.根据喜好决定
D.请求上级直接干预
【参考答案】B
【解析】社区纠纷调解需遵循《人民调解法》,强调平等协商。选项B符合依法调解原则,能促进居民自主解决矛盾,避免行政干预激化矛盾。选项A和D易引发不满,选项C缺乏法律依据。
2、社区开展疫情防控期间,最关键的居民信息登记措施是?
A.口头告知登记
B.现场纸质表格填写
C.微信群收集
D.扫码填写电子系统
【参考答案】D
【解析】电子系统(D)具有实时性、可追溯性,便于大数据分析。纸质表格(B)存在丢失风险,微信群(C)易漏填且无法核验,口头(A)无法留痕。根据《疫情防控应急预案》,数字化登记是规范要求。
3、社区为独居老人提供帮扶时,最有效的服务方式是?
A.每月集中慰问一次
B.每周上门探访一次.每季度电话询问一次
D.重大节日才提供帮助
【参考答案】B
【解析】《老年人权益保障法》要求定期,周探访(B)能及时发现健康或生活问题。月度(A)间隔过长,电话(C)无法观察现场情况,节日帮扶(D缺乏持续性。社区应建立长效服务机制。
4、社区组织垃圾分类宣传活动,最佳实施方式是?
【选项A.单纯张贴宣传海报B.开展讲座+实操演练C.仅依靠志愿者讲解D.举办趣味运动会
【参考答案】B
【解析】讲座(知识普及)+实操(技能培训)符合成人学习,兼具效果与趣味性。海报(A)单向传播效果弱,志愿者(C)可能专业不足,运动会(D)偏离核心目标。数据显示B类活动参与度提升40%。
5、社区采集人口信息时,需重点确保的隐私保护措施是?
A.公开信息供居民查阅
B.建立加密数据库
C.使用纸质档案保存
D.仅限工作人员内部共享
【参考答案】B
【解析】《个人信息保护法》要求数据分类管理,加密数据库(B)是最基本防护。纸质档案(C)易丢失,内部共享(D)无法约束第三方。选项B既符合法律规定,又满足信息查询需求。
6、社区突发事件应急响应中,首要是?
A.立即启动预案
B.通知媒体扩大传播
C.清点物资准备善后
D.向上级请示处理
【参考答案】A
【解析】应急预案(A)明确处置流程,最大限度减少损失。媒体(B)可能干扰救援,请示(D)延误时机,善后(C)属事后环节。2022年成都暴雨事件证明预案启动速度决定处置效果。
7、社区政策宣传最有效的方式是?
A.仅通过社区公告栏
B.线上线下同步推送
C.邀请专家做报告
D.群发短信通知
【参考答案】B
【解析】同步推送(B)覆盖不同群体,公告栏(A)受众局限,专家报告(C)成本高且覆盖面窄,群发短信()易被忽略。调查显示B类方式接受度达78%,信息触达率比单一渠道高35%。
8、社区志愿者服务管理的关键环节是?
A.招募时严格筛选
B.后颁发证书
C.定期组织培训
D.费用统一由社区承担
【参考答案】C
【解析】定期培训(C)能提升服务质量,证书(B)是激励手段但非核心。筛选(A)可能因标准模糊流于形式,费用(D)存在不合理支出风险。专业培训可使志愿者服务效率提升60%。
9、社区安全隐患排查应优先检查的设施是?
A.单元门禁系统
B.消防器材有效期
C.垃圾桶堆放位置
D.装修审批文件
【参考答案】B
【解析】消防器材(B)直接关系应急安全,门禁(A)属日常安防。垃圾桶(C)影响环境但非紧急隐患,审批(D)属流程合规范畴。202年成都某社区火灾事故证明消防检查的重要性。
10、社区居民意见收集最有效的渠道是?
A.年底集中座谈
B.定期线上问卷
C.重大事项临时征集
D.工作人员随机询问
【参考答案】B
【解析】定期线上问卷(B)能持续跟踪需求变化,集中座谈(A)存在时间局限。临时征集(C)延误决策,随机询问(D)覆盖面不足。数据显示B类方式意见采纳率达92%,高于其他选项。
11、社区工作者调解邻里纠纷时,应遵循的首要原则是?
A.优先考虑弱势群体利益
B.坚持公平公正原则
C.快速达成协议
D.争取第三方权威支持
【参考答案】B
【解析】社区调解的核心原则是公平公正,需平衡双方诉求。选项A可能引发新的矛盾,C违背调解程序,D依赖外部力量非本质解决。
12、社区开展疫情防控时,最关键的措施是?
A.建立居民微信群
B.组织全员核酸检测
C.张贴防疫标语
D.每日发放口罩
【参考答案】B
【解析】核酸检测是发现疫情的有效手段,其他选项辅助措施。根据《突发公共卫生事件应急条例》,定期检测是基础防控要求。
13、社区规划中,优先建设的公
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