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2025校招：市场拓展助理题目及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场调研的首要目的是？

A.了解竞争对手B.发现市场机会C.分析消费者需求D.制定营销策略

2.以下哪种属于线上推广渠道？

A.参加展会B.发放传单C.社交媒体营销D.户外广告

3.市场拓展中，核心客户群体是指？

A.消费频次高的客户B.消费金额大的客户C.对产品认同且有影响力的客户D.新开发的客户

4.制定市场拓展计划时，第一步是？

A.设定目标B.分析市场C.制定策略D.分配资源

5.市场细分的依据不包括？

A.地理因素B.人口因素C.产品因素D.心理因素

6.若要快速提升品牌知名度，优先选择？

A.公益活动B.广告投放C.客户关系维护D.产品优化

7.市场拓展助理的主要工作不包括？

A.客户关系管理B.产品研发C.市场数据收集D.推广活动执行

8.以下哪项不属于市场拓展的短期目标？

A.增加新客户数量B.提高市场占有率C.建立品牌形象D.提升产品销量

9.与客户沟通时，最重要的是？

A.介绍产品优势B.倾听客户需求C.强调价格优惠D.展示公司实力

10.当市场出现新的竞争对手时，首先要？

A.降低产品价格B.加强市场推广C.分析对手优势劣势D.推出新产品

多项选择题（每题2分，共20分）

1.市场拓展可借助的资源有？

A.行业协会B.合作伙伴C.政府部门D.媒体

2.有效的市场推广方式包括？

A.口碑营销B.事件营销C.搜索引擎营销D.内容营销

3.市场拓展计划应包含以下哪些要素？

A.目标B.策略C.预算D.时间安排

4.分析竞争对手时，需要关注的方面有？

A.产品特点B.价格策略C.销售渠道D.品牌形象

5.客户关系管理的内容包括？

A.客户信息收集B.客户满意度调查C.客户投诉处理D.客户忠诚度培养

6.市场拓展过程中可能面临的挑战有？

A.市场饱和B.竞争对手压力C.政策法规变化D.消费者需求变化

7.提升市场拓展效果的方法有？

A.优化产品B.加强团队协作C.持续学习D.创新推广方式

8.市场调研的方法有？

A.问卷调查B.访谈C.观察法D.实验法

9.市场拓展助理需要具备的能力有？

A.沟通能力B.数据分析能力C.组织协调能力D.抗压能力

10.可以用来评估市场拓展效果的指标有？

A.销售额B.客户数量C.市场份额D.品牌知名度

判断题（每题2分，共20分）

1.市场拓展只需要关注新客户开发，老客户维护不重要。（）

2.线上推广比线下推广效果更好。（）

3.市场细分越细越好。（）

4.市场拓展计划制定后就不能更改。（）

5.客户投诉是坏事，应尽量避免。（）

6.与竞争对手合作一定不利于市场拓展。（）

7.市场调研可以只针对部分客户进行。（）

8.市场拓展助理不需要参与产品研发。（）

9.品牌形象一旦建立就不会改变。（）

10.市场拓展中，价格是唯一重要的竞争因素。（）

简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场拓展助理在客户关系管理中的主要工作。

2.列举三种常见的市场调研方法并简要说明。

3.市场拓展计划制定的关键步骤有哪些？

4.面对竞争对手的价格战，市场拓展助理可采取哪些策略？

讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论市场拓展中如何平衡新客户开发与老客户维护。

2.分析社交媒体在市场拓展中的优势与局限。

3.探讨市场拓展助理如何在工作中提升自身能力。

4.谈谈市场拓展过程中如何应对政策法规变化带来的影响。

答案

单项选择题

1.B2.C3.C4.B5.C6.B7.B8.C9.B10.C

多项选择题

1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题

1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×

简答题

1.收集客户信息、开展满意度调查、处理投诉、培养客户忠诚度，保持与客户良好沟通，促进长期合作。

2.问卷调查：设计问