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2025年汽车保险查勘与理赔试题带答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.某新能源汽车(搭载三元锂电池)在暴雨中行驶时因电池包进水引发短路起火,造成车辆全损。根据2025年《机动车保险查勘定损操作规范》,查勘员在确认保险责任时,关键需核实的信息是()。
A.车辆购买时间
B.被保险人是否在暴雨前已收到气象预警
C.电池包防水等级(IP67/IP68)是否符合设计标准
D.车辆是否曾改装过充电接口
答案:C
解析:新能源汽车电池包进水引发的事故,需重点核实电池包防水等级是否符合出厂标准(如IP67/IP68)。若防水等级达标但仍进水,可能涉及制造缺陷;若未达标(如用户自行拆卸电池包导致防水失效),则可能属于除外责任。
2.王某驾驶车辆与李某驾驶的网约车发生碰撞,经交警认定王某负主责(70%)、李某次责(30%)。李某车辆为租赁平台车辆,车上乘客张某受伤。根据2025年《保险法》及《机动车交通事故责任强制保险条例》,以下赔偿顺序正确的是()。
A.王某交强险→李某交强险→王某商业三者险→李某商业三者险→平台责任险
B.王某交强险→王某商业三者险→李某交强险→李某商业三者险→平台责任险
C.李某交强险→王某交强险→李某商业三者险→王某商业三者险→平台责任险
D.王某交强险→李某交强险→李某商业三者险→王某商业三者险→平台责任险
答案:A
解析:交强险优先赔付,无责任顺序;商业险按责任比例赔付。乘客张某的损失先由双方交强险赔付(王某主责交强险限额,李某次责交强险无责限额),超出部分由王某商业三者险(70%)和李某商业三者险(30%)赔付;若李某为平台网约车,平台责任险可补充赔付超出商业险部分。
3.查勘员在处理一起单方事故时,发现被保险车辆发动机舱有明显二次撞击痕迹,且行车记录仪显示事故发生后驾驶员曾移动车辆。根据2025年《车险查勘实务指引》,查勘员应首先()。
A.直接认定为伪造现场,拒赔
B.调取车辆OBD数据,核实事故时的车速、制动时间等参数
C.要求被保险人签署《事故真实性承诺书》
D.联系维修厂核实车辆维修记录
答案:B
解析:怀疑事故真实性时,应优先通过客观数据(如OBD行车数据、车联网V2X记录、道路监控)核实事故经过,避免主观推断。二次撞击痕迹可能是移动车辆导致,需结合数据判断是否存在骗保行为。
4.某2023款纯电动汽车发生碰撞后,电池包外壳变形但未破损,查勘员需对电池进行定损。根据2025年《新能源汽车保险定损技术规范》,正确的操作是()。
A.直接推定全损,因电池变形后无法修复
B.要求4S店拆解电池包,检查内部电芯是否受损
C.使用无损检测设备(如超声波探伤仪)检测电池内部结构
D.参考市场上同型号电池的二手价格确定损失
答案:C
解析:电池包外壳变形但未破损时,需通过无损检测(如超声波、X射线)确认内部电芯、线路是否受损,避免盲目拆解导致二次损伤。若内部无损伤,可修复外壳;若内部受损,需更换电池包。
5.张某为其车辆投保了车损险(含附加绝对免赔率0)、200万商业三者险及车上人员责任险(每座10万)。某日张某驾驶车辆与护栏碰撞(单方事故),造成车辆损失8万元、护栏损失3万元、车上乘客李某医疗费5万元(其中非医保用药1万元)。保险公司应赔付()。
A.车损8万+护栏3万+李某医疗费5万
B.车损8万+护栏3万+李某医疗费4万(扣除非医保)
C.车损8万+护栏3万(交强险优先赔2000元)+李某医疗费5万
D.车损8万(扣除绝对免赔)+护栏3万(交强险赔2000元,商业三者赔2.8万)+李某医疗费5万
答案:C
解析:单方事故中,车损险赔付车辆损失(无绝对免赔);护栏损失属三者财产,先由交强险赔付2000元,剩余2.8万由商业三者险赔付;车上人员责任险赔付乘客医疗费(含非医保用药,2025年条款已取消非医保免责)。
6.查勘员在现场发现标的车车牌号与保单记载不符,经核实为被保险人近日刚完成车辆过户但未办理保险批改。根据2025年《保险法》,以下处理正确的是()。
A.因未批改,直接拒赔
B.要求被保险人补充批改后赔付
C.核实车辆是否属于保险标的(车架号、发动机号一致),若一致则赔付
D.按比例赔付(过户后风险未显著增加)
答案:C
解析:2025年《保险法》修订后,保险标的转让时,被保险人仅需通知保险人,未及时批改不影响保险责任(除非风险显著增加)。若车架号、发动机号与保单一致,应正常赔付。
7.某货车因超载(核定载重10吨,实际载重15吨)发生侧翻,造成车
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