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第二节强化制度建设提升团队执行力

ＨYPERLINＫ”http://rｃ。186yｌ。cｏｍ/user／Ｐerｓonａl／joｂ_ｐｅｏ。sｈｔml”团队,就是为了明确的目标而聚集在一起的有组织的群体．执行力是将战略、决策转化为结果的能力；团队执行力是把战略、决策转化为成果的满意度、精确度以及速度，是一项系统工程,是HYPERLIＮＫｈｔtp:/／zｉｘun。１8６yｌ．cｏｍ/ＩnｔerSecＤoloａｄ3。html”管理的不断优化、文化的建设与演进。

关于执行力是仁者见仁,智者见智的事。从人的层面上，执行力就是用合适的人，做合适的事，就是知己知彼，掌握和识别人的职场特性，充分发挥人的积极性、创造性.从组织结构上来说,就是组织运作过程中每个环节不折不扣地落实统一的、规范的作业制度、奖罚标准,这是强调了规则的作用．

如何提升团队的执行力，各人都有自己的真知酌见，但制度建设是不可缺少的,团队里没有规矩不成方圆,制度建设是核心因素。制度建设是有章可循,有据可依,是规范和标准，告诉你如何做、怎样做，是解决做的问题。

制度建设作为团队的最基本的建设是必不可少的,是起码的体系和架构,是团队运作的保证。培养同质化的职工队伍，就是做人的工作,要解决人的价值观的问题,他需要什么？看重什么?他为谁而工作？这些不是每个组织成员都能认识到的,都能取得一致的认同的。在价值观的认同不一样，就直接影响和决定他的工作态度，决定着团队执行力能力是否强势，也就是实现工作目标的能力有多少。

简言之,要提高团队执行力，就是要做好团队的制度建设,订立公平公正的规则；提高团队人员的整体综合素质。无论是制度建设，还是员工队伍建设，都是要进行文化建设，就是人们常讲的企业文化，企业文化建设包含了这二个方面的内容。文化建设是当今企业建设的发展方向,企业靠文化建设来发展、壮大,已普遍得到了认同，这就有了小企业靠老板,大企业靠文化的说法。靠文化，就是打造一种理念,树立一种形象，推出一个品牌.那么,理念存在于人的意识中,就是要做好人的工作,形象和品牌都是团队的预期目标,靠团队的共同努力团结协作才能得以实现。

提高团队执行力,还有一个重要的因素，就是团队的管理者或者说领导,要有鼓舞和激励团队的手段和意识,要有战胜困难和完成预定目标的勇气,气可鼓不可泄，乐观向上，积极进取。

要建设一个怎样的制度体系和职工队伍呢?制度建设要在“严和“密”上下功夫,严就是制度要明确,密就是没有疏漏,每个细节都要考虑到,这就所谓细节决定成败.制度一旦制定就要发挥作用.而职工队伍的建设则是一项长期的工作,要靠文化的熏陶，制度的约束，领导者的引导、教育,个人素质的提高。

目前,HＹPＥRLINK”http:/／ｚx。186yｌ.coｍ／Searｃｈlｉst。aspx？SearchKey＝KTV＂KＴＶ的ＨYＰERＬINK＂htｔp：//zx.186yｌ.coｍ／ＴeａmMaｎａgeSkiｌlIndｅx．html＂团队管理建设取得了很大的成绩，但仍存在着制度的执行力不够强，出现和暴露了一些问题,例如：HＹPERLIＮK”http://www。1８6yl。coｍ/”服务水平的问题；文明形象的问题；员工合作的问题等.这些问题不同程度上影响了KTV的发展。其根本原因就是制度不到位，KＴV员工素质良莠不齐，领导者个人领导ＨYPEＲLINK”ｈtｔp://zｘ。18６yl。ｃｏm/LｉfeFｕnＢook.html艺术水平不高，工作中没有按公平公正的原则实行管理等造成的,这些问题严重损害了ＫTV的形象，削弱了团队的执行力，HYPERＬINK”http:／/zx.186yl。coｍ/IｎvｅsｔＰhilo。html经济效益受到制约,达不到最佳状态．长此以往,任其恶性发展，将影响到KTVＨＹPERＬINK”http：//zx.1８6ｙ/NewCeｎter.ｈtml”行业是否能继续走下去.

作为一名ＫＴVＨＹPERLINK”ｈttp：//zx.１86yl。coｍ／EｎteｒpriｓｅＭanageSkillＩｎdｅx.ｈtml”企业管理者,怎样将经验管理向科学管理、文化管理转变，怎样提高KTV团队整体执行力，不断完成KTV企业发展，既是工作任务,更是一种责任．

要提升KＴＶ团队的执行力，就必须加强KTV团队特有的文化建设，动员全体（每一个人）员工都来加入到文化建设的ＨYＰERLINKhｔｔp：//zx。１8６yl。coｍ/viｄeolｉfeyulｅ。html活动中。

开展文化建设，提升执行力，首先应加强制度建设。有效的团队管理体制可以提高团队的运作效率及速度,这是团队建设的核心和基础。俗话说“无规矩不成方圆”，