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2025年国家开放大学（电大）《市场调查与分析》期末考试复习题库及答案解析
所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________
一、选择题
1.市场调查的首要步骤是（）
A.数据分析
B.确定调查目标
C.选择调查方法
D.撰写调查报告
答案：B
解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目标是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目标，才能选择合适的调查方法、收集相关数据并进行分析，最终撰写出有针对性的调查报告。因此，确定调查目标是市场调查的首要步骤。
2.在市场调查中，用来描述数据集中趋势的指标是（）
A.方差
B.标准差
C.均值
D.抽样误差
答案：C
解析：均值是描述数据集中趋势最常用的指标之一，它反映了数据集的平均水平。方差和标准差是用来描述数据离散程度的指标，而抽样误差是指样本统计量与总体参数之间的差异。在市场调查中，均值常用于描述市场规模、平均消费水平等。
3.以下哪种方法不属于定性调查方法（）
A.访谈法
B.观察法
C.问卷调查法
D.焦点小组法
答案：C
解析：定性调查方法主要用来获取深入、非量化的信息，常用方法包括访谈法、观察法和焦点小组法等。问卷调查法是一种定量调查方法，通过设计结构化问卷收集大量数据，并进行量化分析。因此，问卷调查法不属于定性调查方法。
4.抽样调查中，样本量的大小主要取决于（）
A.调查费用
B.总体规模
C.允许误差
D.调查时间
答案：C
解析：样本量的大小是抽样调查中的一个关键问题，它直接影响调查结果的准确性和可靠性。样本量的大小主要取决于允许误差的大小，允许误差越小，所需的样本量就越大。总体规模、调查费用和调查时间也会影响样本量，但允许误差是决定性因素。
5.市场细分的主要依据是（）
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.以上都是
答案：D
解析：市场细分是将一个整体市场划分为若干个子市场的过程，常用的细分依据包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等。地理因素指地理位置、气候等，人口因素指年龄、性别、收入等，心理因素指生活方式、价值观等，行为因素指购买行为、使用率等。因此，市场细分的主要依据是以上所有因素。
6.市场定位的目的是（）
A.扩大市场份额
B.提高产品竞争力
C.降低生产成本
D.增加销售收入
答案：B
解析：市场定位是指企业在目标市场中确定自己的位置，使产品或服务在顾客心目中占据独特的地位。市场定位的目的是提高产品竞争力，通过差异化策略使产品或服务在顾客心目中形成独特的形象，从而获得竞争优势。扩大市场份额、增加销售收入等是市场定位的预期结果，而非直接目的。
7.市场预测中最常用的方法是（）
A.时间序列分析法
B.因果分析法
C.专家判断法
D.回归分析法
答案：A
解析：市场预测是指对未来市场发展趋势的估计和判断，常用方法包括时间序列分析法、因果分析法和专家判断法等。时间序列分析法是基于历史数据，通过分析时间序列的规律性来预测未来趋势，是最常用的市场预测方法之一。因果分析法是通过分析影响因素与市场变量之间的关系来进行预测，回归分析法是因果分析法的一种具体技术。专家判断法则是依靠专家的经验和知识进行预测。
8.市场调查报告中，数据分析部分通常包括（）
A.描述性统计
B.推论性统计
C.相关分析
D.以上都是
答案：D
解析：市场调查报告的数据分析部分通常包括描述性统计、推论性统计和相关分析等内容。描述性统计用于描述数据的基本特征，如均值、中位数、标准差等；推论性统计用于根据样本数据推断总体特征，如假设检验、置信区间等；相关分析用于研究变量之间的关系，如相关系数等。因此，数据分析部分通常包括以上所有内容。
9.以下哪个指标不属于市场集中度指标（）
A.行业集中率
B.资源集中率
C.市场占有率
D.绝对集中度
答案：C
解析：市场集中度指标是用来衡量市场垄断程度的指标，常用指标包括行业集中率、资源集中率和绝对集中度等。行业集中率指行业内主要企业市场份额的总和，资源集中率指主要企业掌握的市场资源比例，绝对集中度指最大企业市场份额。市场占有率是指企业在市场中销售的产品或服务的份额，虽然与市场集中度有关，但本身不属于市场集中度指标。
10.市场调查中，二手资料的主要来源是（）
A.政府统计部门
B.行业协会
C.企业内部数据库
D.以上都是
答案：D
解析：二手资料是指已经存在的、别人收集整理好的数据，是市场调查中重要的数据来源之一。政府统计部门、行业协会和企业内部数据库都是二手资料的主要来源。政府统计部门提供宏观经济数据、行业数据等；行业协会提供行业报告、会员数据等；企业内部数据库包含企业自身的销售数据、客
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