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2025年企业人力资源管理师四级专业能力基础真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于人力资源规划的内容？()

A.人员招聘规划

B.培训开发规划

C.绩效管理规划

D.薪酬福利规划

2.员工关系管理的目的是什么？()

A.提高员工满意度

B.降低员工离职率

C.增强企业凝聚力

D.以上都是

3.以下哪种方法不属于员工招聘渠道？()

A.网络招聘

B.校园招聘

C.内部推荐

D.人才市场招聘

4.以下哪项不属于培训需求分析的内容？()

A.岗位分析

B.个人能力分析

C.组织目标分析

D.培训效果评估

5.绩效考核的目的是什么？()

A.评价员工工作表现

B.激励员工努力工作

C.帮助员工个人发展

D.以上都是

6.以下哪种薪酬结构不属于宽带薪酬结构？()

A.职位薪酬结构

B.能力薪酬结构

C.绩效薪酬结构

D.职业薪酬结构

7.以下哪项不属于员工培训的内容？()

A.职业技能培训

B.企业文化培训

C.职业生涯规划

D.薪酬福利政策培训

8.以下哪项不属于人力资源信息系统的功能？()

A.人力资源规划

B.招聘管理

C.绩效管理

D.供应链管理

9.以下哪种绩效评估方法最适用于团队绩效评估？()

A.个人绩效评估

B.目标管理法

C.成就评价法

D.行为锚定法

10.以下哪项不属于人力资源规划的原则？()

A.系统性原则

B.动态性原则

C.经济性原则

D.信息化原则

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是人力资源规划的关键步骤？()

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.制定人力资源战略

D.人力资源规划实施与评估

12.员工培训与开发的目标包括哪些方面？()

A.提高员工技能

B.增强员工工作满意度

C.促进员工职业发展

D.提升组织绩效

13.以下哪些因素会影响员工的离职率？()

A.薪酬福利

B.工作环境

C.职业发展机会

D.企业文化

14.绩效考核的目的是什么？()

A.评价员工工作表现

B.激励员工提高绩效

C.为员工提供反馈

D.帮助员工职业发展

15.人力资源信息系统的主要功能有哪些？()

A.人力资源规划

B.招聘管理

C.绩效管理

D.薪酬管理

三、填空题(共5题)

16.在人力资源规划中，对组织未来的人力资源需求进行预测的过程称为______。

17.员工培训与开发的目标之一是帮助员工实现______，从而提高员工的职业能力和工作绩效。

18.绩效考核中，常用的绩效评估方法包括______和______。

19.人力资源信息系统的核心功能是______，通过它可以帮助企业实现人力资源管理的______。

20.员工关系管理中，解决冲突的常用方法包括______、______和______。

四、判断题(共5题)

21.人力资源规划的目标应该与组织的战略目标保持一致。()

A.正确B.错误

22.员工培训与开发只关注员工的个人发展，与组织绩效无关。()

A.正确B.错误

23.绩效考核的结果应当对员工公开，以增强其工作动力。()

A.正确B.错误

24.人力资源信息系统的主要功能是记录和存储员工信息。()

A.正确B.错误

25.员工关系管理的目的是为了减少员工之间的冲突。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述人力资源规划的主要步骤。

27.如何设计有效的员工培训与开发计划？

28.绩效管理对组织有哪些重要作用？

29.人力资源信息系统在人力资源管理中扮演什么角色？

30.如何进行有效的员工关系管理？

2025年企业人力资源管理师四级专业能力基础真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】人力资源规划通常包括人员招聘、培训开发、薪酬福利等方面的规划，而绩效管理规划则属于绩效管理范畴，不属于人力资源规划的内容。

2.【答案】D

【解析】员工关系管理的目的是通过有效的沟通和冲突解决，提高员工满意度，降低员工离职率，增强企业凝聚力，从而提升企业的整体绩效。

3.【答案】A

【解析】网络招聘、校园招聘、内部推荐和人才市场招聘都是