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餐饮店长领导力考核题库及答案
一、单选题(每题2分,共20题)
1.在餐饮门店管理中,店长最重要的职责是?
A.严格执行总部规定
B.维护门店日常运营秩序
C.最大化个人绩效
D.完成销售指标
2.面对员工频繁离职的情况下,店长应优先采取哪种措施?
A.加大罚款力度
B.分析离职原因并改进管理
C.降低员工薪酬
D.推卸责任给总部
3.以下哪项不属于餐饮店长在成本控制方面的核心工作?
A.食材采购管理
B.员工排班优化
C.店面水电费用控制
D.市场营销策划
4.当顾客投诉菜品口味不佳时,店长的正确处理方式是?
A
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