殡葬礼仪师工作绩效考核办法.docx

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殡葬礼仪师工作绩效考核办法

一、单选题(共20题,每题2分,计40分)

1.殡葬礼仪师在接待家属时应优先遵循的原则是()。

A.效率优先

B.冷静克制

C.亲和力至上

D.专业规范

2.以下哪种着装不符合殡葬礼仪师职业规范?()

A.舒适的深色西装

B.简洁的黑色长裙

C.过于鲜艳的衣物

D.干净整洁的制服

3.在处理遗体时,殡葬礼仪师应特别注意保护遗体的()。

A.仪容

B.完整性

C.位置

D.温度

4.当家属情绪激动时,殡葬礼仪师应采取的正确应对方式是()。

A.立即离开

B.坚持原则

C.保持

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