（16页PPT）浙江某著名企业人力资源管理咨询结案报告0621.pptVIP

浙江某著名企业某某著名企业浙江某著名企业人力资源管理咨询结案报告（2004年06月30日，浙江杭州）某某著名企业HJVANGUARDTrainingDevelopmentCO.LTD.本报告，某著名企业书面，其他任何机构。 中国某著名企业浙江分公司性说明本报告由某著名企业公司提交，，某著名企业公司的书面，其他任何机构及个人。本报告涉及中国某著名企某省市分公司的资料，中国某著名企某省市分公司高层领导正式，任何人不得向第三方透露本报告内容。前言项目工作与成果未来发展与后续工作结束语报告目录前言2004年2月25日—6月30日，某某著名企业专家组一行，对中国某著名企某省市分公司、中国某著名企某省市分公司、中国某著名企某省市分公司进行了为期四个月的人力资源管理咨询工作。项目内容包括人力资源管理诊断、定岗定编与职位说明书、绩效管理体系设计、职业生涯管理体系设计四部分。在浙江某著名企业及杭州某著名企业、绍兴某著名企业相关人员的大力支持下，通过不断的讨论、培训与研究，某著名企业专家组顺利的完成了项目工作，并取得了预期的效果。专家组就本项目的工作及相关成果，以及专家组对浙江某著名企业的建议，特提出以下结案报告。前言项目工作与成果未来发展与后续工作结束语报告目录项目工作与成果人力资源管理诊断定岗定编与职位说明书绩效管理体系设计职业生涯管理体系设计人力资源管理诊断2004年2月25日—3月30日，某著名企业对浙江某著名企业、杭州某著名企业、绍兴某著名企业进行了为期一个月的人力资源管理诊断。浙江某著名企业咨询项目诊断主要采用了人员访谈、问卷调查、资料分析的技术手段，就浙江某著名企业的人力资源管理、人力资源现状、组织机构及业务流程、企业文化四个方面对企业进行了系统的思考，提出了某著名企业的相关观点以及问题背后的原因分析。人力资源管理诊断阶段的项目成果包括：《浙江某著名企业人力资源管理诊断报告》、《浙江某著名企业中高层访谈纪录》、《杭州某著名企业中高层访谈纪录》、《绍兴某著名企业中高层访谈记录》、《人力资源调查问卷汇总与分析》定岗定编与职位说明书在本子项目中，专家组对浙江某著名企业、杭州某著名企业、绍兴某著名企业的现有职位进行了梳理，通过对职位职责的梳理，确定了三个公司的标准职位体系。经过定岗定编与职位说明书的培训，使各部门掌握了按照流程进行职位说明书编写的方法。经过专家组与各级人力资源部及相关部门的讨论，最终将职位说明书定稿。定编工作通过三项工作完成：其中人员总量通过营业收入/人工成本核算确定；生产岗位人员数量通过岗位驱动因素/驱动量确定；其他岗位通过职位的职责和工作量分析讨论确定。本子项目工作成果包括：《浙江某著名企业定岗定编与职位说明书编写培训讲稿》、《浙江某著名企业定岗定编制度》、《浙江某著名企业、杭州某著名企业、绍兴某著名企业标准职位体系》、《浙江某著名企业、杭州某著名企业、绍兴某著名企业职位说明书汇编》、《浙江某著名企业、杭州某著名企业、绍兴某著名企业职位人员编制建议》、《生产岗位驱动因素驱动量表》绩效管理体系设计在绩效管理体系设计项目中，专家组通过对公司战略目标及经营计划以及部门职责的分析，采用平衡记分卡的方法，从财务、过程管理、客户、员工成长四方面提取了公司级、部门级的绩效KPI考核指标，并形成了《浙江某著名企业KPI考核指标库》。为了对KPI考核指标进行有效的补充，专家组亦根据部门职责和部门管理重点，提出了部分的管理要项考核指标，并最终形成了各部门的绩效考核表。同时，结合职位职责的分析，根据职位的职责，专家组对职位的重点考核方向进行了分析和说明。并在制度中明确了绩效考核的PDCA循环过程。本阶段项目成果包括：《浙江某著名企业绩效管理体系设计》、《浙江某著名企业绩效管理制度》、《浙江某著名企业绩效考核KPI指标库》、《浙江某著名企业企业、部门、员工绩效考核表》、《浙江某著名企业绩效管理操作手册》职业生涯管理体系设计在本阶段，专某省市公司人力资源部以及各部门通过充分讨论，通过在浙江某著名企业划分了管理类、专业类、技某省市场类、作业类五个职类，经营、管理等16个职种，建立了浙江某著名企业员工不同的职业发展通道，并按照知识、技能、经验与成果的高低不同划分了不同的职级（阶梯）。经过各部门和人力资源部的共同努力，最终编写完成了浙江某著名企业各职种职级的任职资格标准，标准包括知识标准、技能标准、专业经验与成果三部分；并通过任