度小满增值服务部风控合规考试——8月题及答案.docx

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度小满增值服务部风控合规考试——8月题及答案

一、多选题。每题5分,共6题,共30分。

1、以下对质检合规扣罚点描述正确的有?()*

A.监管-风险用途:不可以引导客户/不阻止客户以贷还贷、借新还旧、炒股投资(正确答案)

B.引导短期:不可以引导客户提前还款、30天以内的借款(正确答案)

C.监管-诱导借款(承诺误导):提额降息话题不要提及:时效、额度、利息、结果、突出本次使用等内容(正确答案)

D.态度-辱骂:不允许在职场吐槽、贬低、辱骂客户,不允许出现不文明用语(如:有病、傻逼、我操、神经、他妈的、去死等)等;(正确答案)

E.议价:1、客户竞品未授信、借据无借款时间、银行借据超60天;

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