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电信笔试题目及答案大全

一、单项选择题

1.中国电信的企业使命是（）

A.让客户尽情享受信息新生活

B.共享美好未来

C.创无限通信世界，做信息社会栋梁

D.成为卓越品质的创造者

答案：A

2.以下不属于中国电信核心价值观的是（）

A.全面创新

B.求真务实

C.以人为本

D.共创价值

答案：C

3.电信业务分为基础电信业务和（）

A.增值电信业务

B.通信业务

C.数据业务

D.语音业务

答案：A

4.中国电信提出的“云改数转”战略中，“云改”主要聚焦于（）

A.网络云化

B.业务上云

C.运营数字化

D.以上都是

答案：D

5.4G网络的理论下载速度可以达到（）

A.10Mbps

B.100Mbps

C.1Gbps

D.10Gbps

答案：B

6.5G网络的三大应用场景不包括（）

A.增强移动宽带

B.海量机器类通信

C.高可靠低时延通信

D.广覆盖低功耗通信

答案：D

7.电信网络中，（）是连接用户设备和核心网络的桥梁

A.接入网

B.城域网

C.骨干网

D.局域网

答案：A

8.中国电信的物联网品牌是（）

A.天翼物联

B.天翼云

C.天翼高清

D.天翼看家

答案：A

9.以下关于光纤通信的说法，错误的是（）

A.传输容量大

B.抗干扰能力强

C.传输距离短

D.损耗低

答案：C

10.电信市场营销的核心是（）

A.满足客户需求

B.提高市场份额

C.增加利润

D.推广电信产品

答案：A

二、多项选择题

1.中国电信的企业战略包括（）

A.云改数转

B.三化五圈

C.网是基础

D.云为核心

答案：ABCD

2.以下属于电信增值业务的有（）

A.短信业务

B.彩信业务

C.互联网接入业务

D.语音通话业务

答案：ABC

3.5G网络的关键技术有（）

A.毫米波通信

B.大规模MIMO

C.网络切片

D.边缘计算

答案：ABCD

4.中国电信的主要业务板块包括（）

A.移动通信业务

B.固网宽带业务

C.政企信息化业务

D.新兴业务

答案：ABCD

5.电信网络安全主要包括（）

A.网络设备安全

B.数据安全

C.应用安全

D.用户信息安全

答案：ABCD

6.以下关于电信市场营销策略的说法，正确的有（）

A.产品策略要注重差异化

B.价格策略要灵活多样

C.渠道策略要拓展多元化

D.促销策略要注重效果

答案：ABCD

7.中国电信的企业文化理念体系包括（）

A.企业使命

B.企业愿景

C.核心价值观

D.经营理念

答案：ABCD

8.电信客户服务的原则有（）

A.以客户为中心

B.主动服务

C.快速响应

D.优质高效

答案：ABCD

9.以下属于电信数据业务的有（）

A.电子邮件

B.网页浏览

C.视频会议

D.在线游戏

答案：ABCD

10.中国电信在5G建设方面的优势有（）

A.丰富的频谱资源

B.强大的网络基础

C.领先的技术研发能力

D.广泛的客户群体

答案：ABCD

三、判断题

1.中国电信是国有特大型通信企业。（）

答案：正确

2.增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。（）

答案：正确

3.5G网络的速度一定比4G网络快。（）

答案：错误

4.电信网络中的核心网主要负责用户接入和本地交换。（）

答案：错误

5.中国电信的物联网业务主要面向个人用户。（）

答案：错误

6.光纤通信是利用光在光纤中传输信息的一种通信方式。（）

答案：正确

7.电信市场营销就是推销电信产品。（）

答案：错误

8.电信客户服务只需要解决客户的投诉问题。（）

答案：错误

9.数据安全是电信网络安全的重要组成部分。（）

答案：正确

10.中国电信的云改数转战略主要是为了降低成本。（）

答案：错误

四、简答题

1.简述中国电信“云改数转”战略的内涵。

“云改数转”战略中，“云改”聚焦网络云化、业务上云、运营数字化，将云作为核心资源和关键技术，构建云网融合的新型信息基础设施。“数转”则是推动企业数字化转型，包括业务、管理、运营等全方位数字化。通过该战略，中国电信旨在提升网络能力、创新业务模式、提高运营效率，更好地满足客户数字化需求。

2.简述5G网络的特点和优势。

5G网络具有高速率、低时延、大容量、广连接等特点。其优势明显，高速率能带来超高清视频、虚拟现实等极致体验；低时延可满足自动驾驶、工业控制等对实时性要求高的应用；大容量和广连接适合海量