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医院护航员考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.医院护航员的主要职责不包括？

A.协助患者转运

B.维护医院秩序

C.进行医疗诊断

D.保障患者安全

2.遇到紧急情况，首先应？

A.自行处理

B.报告上级

C.原地等待

D.逃离现场

3.护送患者时要注意？

A.速度越快越好

B.忽略患者需求

C.保持平稳

D.随意改变路线

4.医院护航员应具备？

A.专业医疗知识

B.良好沟通能力

C.暴力倾向

D.消极态度

5.发现患者病情变化应？

A.隐瞒不报

B.及时告知医护

C.自行诊断

D.拖延不管

6.护送过程中与患者交流要？

A.态度恶劣

B.不耐烦

C.温和耐心

D.不理会

7.对医院环境应？

A.不熟悉

B.随意破坏

C.熟悉并能引导

D.视而不见

8.护航员在工作中要？

A.遵守纪律

B.违规操作

C.擅离职守

D.消极怠工

9.帮助患者时要注意保护？

A.自身安全

B.患者隐私

C.医院财产

D.以上都是

10.遇到患者不配合应？

A.强行拖拽

B.耐心劝导

C.放弃不管

D.严厉呵斥

答案：1.C2.B3.C4.B5.B6.C7.C8.A9.D10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.医院护航员的工作内容包括？

A.患者接送

B.物品传递

C.信息传达

D.医疗操作

2.护送患者时需准备？

A.担架

B.轮椅

C.急救设备

D.娱乐用品

3.护航员应掌握的技能有？

A.基本急救

B.沟通技巧

C.设备操作

D.医疗诊断

4.与医护人员协作要做到？

A.及时沟通

B.听从安排

C.提供准确信息

D.自行其是

5.保障患者安全要注意？

A.防止跌倒

B.避免碰撞

C.关注病情变化

D.随意放置物品

6.医院护航员要熟悉？

A.科室位置

B.医院规章制度

C.急救通道

D.周边交通

7.工作中遇到问题应？

A.积极解决

B.寻求帮助

C.推诿责任

D.拖延处理

8.对患者的关怀包括？

A.心理安慰

B.生活照顾

C.忽视需求

D.态度冷漠

9.护航员要注意自身？

A.形象整洁

B.行为规范

C.语言文明

D.穿着随意

10.护送患者过程中要？

A.密切观察

B.做好记录

C.突发情况及时应对

D.不做任何处理

答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABCD7.AB8.AB9.ABC10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.医院护航员只需负责护送患者，无需了解其他工作。（）

2.遇到紧急情况可以先不报告，自行决定处理方式。（）

3.护送患者要保持安静，避免打扰患者休息。（）

4.护航员不需要具备沟通能力。（）

5.发现患者病情变化不用着急，等医护人员来就行。（）

6.可以随意更改护送路线。（）

7.帮助患者时不用考虑自身安全。（）

8.护航员要遵守医院的所有规章制度。（）

9.对不配合患者可以强制要求其配合。（）

10.工作中遇到困难不用努力克服，能躲就躲。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述医院护航员的主要工作内容。

答：协助患者转运，保障安全，与医护沟通，熟悉医院环境引导患者，关注患者需求并提供一定帮助。

2.护送患者时要注意哪些安全事项？

答：保持平稳，防跌倒碰撞，注意病情变化，避开危险区域，确保患者及自身安全。

3.如何与医护人员做好协作？

答：及时沟通患者情况，听从安排，提供准确信息，配合完成各项医疗护送任务。

4.护航员应具备怎样的职业素养？

答：有责任心、耐心、爱心，具备沟通能力、应急处理能力，遵守纪律，熟悉医院工作流程。

讨论题（总4题，每题5分）

1.怎样提高医院护航员的工作效率？

答：熟悉流程，提前规划，合理安排时间，与各方高效沟通协作，熟练掌握护送技能。

2.遇到患者情绪激动不配合怎么办？

答：耐心安抚，了解原因，温和沟通，必要时请家属或医护协助，稳定患者情绪再进行护送。

3.如何更好地保障患者在护送途中的安全？

答：全面检查护送设备，密切观察患者，保持平稳，避开危险因素，做好应急准备。

4.医院护航员如何提升自身专业能力？

答：参加培训学习，积累经验，向优秀同事请教，关注行业知识更新，不断实践提高技能。