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安全文明乘高铁课件

第一章：高铁发展与安全意义

中国高铁飞速发展里程规模截至2024年底,中国高铁运营里程已突破4万公里,稳居世界第一位。高铁网络覆盖全国31个省区市,连接起超过200个城市,形成了八纵八横的宏大格局。技术领先中国高铁最高运营速度达到350公里/小时,代表了世界高铁技术的最高水平。从复兴号到更先进的智能动车组,中国高铁技术创新持续引领全球。

高铁安全的重要性生命安全底线高铁安全是保障人民群众生命财产安全的根本底线,关系到每位旅客的切身利益和家庭幸福。国家高度重视习近平总书记多次就铁路安全工作作出重要指示,强调要始终把人民群众生命安全放在首位。发展基石安全是高铁持续健康发展的基石,只有确保安全,才能赢得旅客信任,推动高铁事业不断前进。安全生产必须警钟长鸣、常抓不懈,丝毫放松不得,否则就会给国家和人民带来不可挽回的损失。

安全是高铁发展的基石

第二章：高速铁路安全法规解读

《高速铁路安全防护管理办法》概览12020年7月交通运输部、公安部等7部门联合发布《高速铁路安全防护管理办法》正式施行2体系建立建立健全政府监管、企业防范、社会参与的高速铁路安全防护综合治理体系3责任明确明确各级政府、铁路企业、相关部门在高铁安全防护中的职责分工和协作机制

高铁安全防护重点物理防护措施实行全线全封闭管理,沿线设置防护栅栏和围墙安装周界入侵报警系统,实时监控异常情况重点区域配备高清视频监控,实现24小时全覆盖车站和列车配备应急疏散通道和清晰的指示标识技术保障体系

多部门联动保障安全公安部门维护站车治安秩序自然资源部门监管沿线用地合规生态环境部门评估环境影响风险铁路企业落实安全主体责任应急管理部门协调突发事件处置

第三章：乘客购票与实名制管理

购票实名制要求适用范围所有K字头及以上等级列车(包括高铁、动车、城际列车等)均实行实名制购票和验证查验制度。有效证件购票时需提供居民身份证、港澳台居民通行证、护照等国家认可的有效身份证件,确保人证合一。安全目的实名制可有效防止票贩子倒票、冒用他人证件购票等违法行为,保障广大旅客的合法权益和乘车安全。

车票种类与退改签规则车票类型成人票:标准票价,适用于成年旅客儿童票:半价优惠,适用于6-14岁儿童学生票:优惠票价,凭学生证购买军人票:优待票价,凭军官证等购买残疾人票:优惠政策,凭残疾证购买退改签政策退票手续费:开车前15天以上:不收手续费开车前48小时至15天:收取5%开车前24-48小时:收取10%开车前24小时内:收取20%改签规则:每张车票仅限改签一次,改签后的车票不能再次改签,但可以退票。

实名购票,安全乘车第一步通过12306官方网站、手机APP或车站售票窗口购买实名制车票,是确保您顺利出行的重要前提。请务必使用本人真实身份信息购票,并在乘车时携带相应证件。

第四章：乘车安全须知乘坐高铁需要遵守一系列安全规定,这些规定旨在保护每一位旅客的人身安全和公共利益。从携带物品到乘车行为,从进站安检到车厢秩序,每个环节都关系到旅途的安全与舒适。

携带物品规定免费行李额度每位旅客免费携带行李重量不超过20公斤,外部尺寸长宽高之和不超过160厘米。超出部分需办理托运。严禁携带物品枪支弹药、爆炸物品、管制刀具、易燃易爆品(如汽油、烟花爆竹)、剧毒物品、腐蚀性物品等危险品严禁携带。限量携带物品指甲油、去光剂不超过20毫升,酒精类消毒剂、冷烫精不超过120毫升,摩丝、发胶等自喷压力容器不超过120毫升。上图为2023年全国高铁安检查获的主要违禁物品统计。请自觉遵守规定,配合安检工作。

乘车行为规范01遵守车站秩序提前到站,有序排队进站,配合工作人员进行安全检查和验票,不拥挤、不插队。02按票对号入座找到自己的座位后就座,不得强占他人座位(霸座)或在车厢内随意走动影响他人。03保持车厢安静不在车厢内大声喧哗、播放音乐,通话时尽量小声,尊重他人的乘车环境。04禁烟及禁止危险行为全列禁烟(包括电子烟),禁止在车厢内使用明火,不得随意触碰紧急制动等安全装置。05配合查票补票无票、车票过期或乘坐超区段应主动补票,不得无票乘车或越站乘车后拒不补票。特别提醒:违反乘车规定的行为将被纳入铁路征信系统,影响个人信用记录,严重者可能被限制购票。

儿童乘车特别提示儿童票购买规则6岁以下儿童:身高1.2米以下免票,但不单独占座,需由成人陪同6-14岁儿童:可购买儿童票,享受半价优惠,需凭有效身份证件超高儿童:身高超过1.5米需购买成人票特殊行程要求赴藏旅客:需提供边防证或进藏许可证,并进行健康登记赴港旅客:需持有效港澳通行证及签注,儿童需办理独立证件安全监护:家长需全程照看好儿童,防止走失或发生意外

第五章：高铁乘车文明礼仪文明乘车不仅是个人素质的体现,更是营造和谐旅途氛围的重要保障。每位旅客的文明行为都能让旅途更加舒